内容保护和电视解决方案公司NAGRA携手国际研究和战略咨询公司MTM进行的研究表明，去年欧洲、中东和非洲的付费电视提供商已经创新和改进其产品和服务，OTT服务和非线性消费正在改变欧洲付费电视的格局。
根据今年5月对一批欧洲付费电视业内高层的调查，运营商正在转移重点：寻求加强核心的付费电视服务，同时拓展新领域以从其现有的用户获益。尽管欧洲付费电视高层尚未看到美国同行预测的市场瓦解，但他们预测会遇到一个更具有挑战性的市场环境，未来的增长将由新产品而非传统付费电视服务所推动。
欧洲市场正在成熟且进入过渡期。随着未来增长遇到更大的挑战，主要目标是保持被分割的市场的增长。业界高层相信两个主要趋势正在改变欧洲付费电视业：更便宜OTT服务和免费内容普遍可得以及增长中的非线性消费。为响应变化的消费者行为和期待，欧洲、中东和非洲付费电视提供商不断投资改进消费者体验，引入4K（2017年25%提供商提供，比2015年上升17%）、第三方APP（53%，上升7%）、独立的OTT服务（36%，上升5%）。
面对传统付费电视业务所遭受的不断增大的压力，创新正成为欧洲付费电视高层们的头等要务之一，他们预期未来增长将由接受创新的新产品和服务所驱动，如瘦身套餐、个性化服务包和无缝多屏体验等，而不是增加传统付费电视包和服务的接受率或价格。
展望未来，业界高层强调三个优先考虑的创新将有助于欧洲付费电视提供商保持竞争优势和发展其业务：
投资下一代内容聚合和发现
随着可用内容不断增加，付费电视提供商必须提供优异的内容发现体验，使用消费者方便和可接受的预测和推荐技术。业界高层相信在聚合这些OTT服务，成为消费者能够访问的所有内容的中心门户方面，付费电视提供商可扮演一个关键角色。不过，他们也意识到行业面对来自新设备和应用生态系统的重大威胁，如亚马逊或Apple TV。
开发先进的广告和数据服务
可寻址的广告和动态广告插入将帮助付费电视平台在订阅收入下降的情况下从广告创造新收入。先进的电视广告可能是付费电视公司能够挑战网络巨头的关键领域，但他们行动要快。不过，为了获得成功，付费电视运营商必须找到与内容所有者紧密合作的方式。先进的数据和分析也在成为付费电视业的重中之重，高层们认为它在如基础设施优化和内容分发、客户服务、产品开发和营销等领域有很大的超越先进广告的增值空间。
打造无缝多屏电视无处不在服务
尽管欧洲、中东和非洲90%的付费电视运营商已经推出了电视无处不在服务，业界高层认为改进电视无处不在体验还有很大的空间，做法是使它成为付费电视服务（在功能、用户界面和可用内容方面）的不可分割的一部分。这被视为付费电视业能够成功竞争OTT服务和适应发展中的消费者行为的主要方式之一。
