用户的抵制情绪很高，很多人甚至彻底弃用这款软件，转用其它服务。尽管微软并未撤销新版，但用户的反对至少成功促成了微软的一些变化：例如，他们迫使微软恢复了状态标志和另一项功能。
状态标志可以让用户很快了解联系人的状态。由于用户强烈要求，这项功能已经恢复。微软还恢复了Android和iOS系统的原生共享功能，允许用户在Skype聊天中分享来自其他服务和移动应用的内容。在部分用户眼中，此举虽然并未完全弥补之前的负面影响，但的确是个好的开始。
微软还决定增加一些全新的功能，其中之一就是增加新的应用和主题，方便用户进行个性化。另外还对界面进行了一些调整，例如提升了可识别性，还增加了易用性。
新版Skype还修补了一些软件漏洞，包括删除联系人和对话时遇到的问题，以及与通知和多任务有关的问题。
