7月17日消息,据CNBC报道,当你走进厨房,问道:“Alexa,今天发生什么事了?”摆在桌子上的圆柱形亚马逊智能扬声器Echo Dot会播放各种录音,包括美国总统的最新新闻发布会演讲,以来来自母亲的语音留言等。曾经的声控个人助理如今已经成为家庭成员和朋友之间保持联系的方式,使得它获得类似Facebook和Twitter等社交网络的粘性体验。
上周末,在亚马逊年度购物盛会Prime Day上,Echo Dot成为最畅销的产品,吸引越来越多的消费者购买。Echo Dot是亚马逊最实惠的智能扬声器,其售价下调了15美元,目前为34.99美元。亚马逊表示,与2016年Prime Day相比,今年Prime会员在全球购买的Amazon Echo增加了6倍以上。
消费设备初创企业Nucleus创始人兼首席执行官乔纳森·弗兰克尔(Jonathan Frankel)在接受采访时称:“这款设备比其他同类产品更好。在添加通信功能之前,其他数百万拥有Echo设备的人根本不在乎你。”
当你的父母、兄弟姐妹以及密友利用Echo Dot互相交谈时,这种情况就会发生变化。苹果也有类似的动态视频聊天服务FaceTime。弗兰克尔称,人们不能用其他硬件取代它,否则他们就会发现自己切断了网络。弗兰克尔的公司也获得亚马逊的支持,开发出视频会议设备,而亚马逊也在推出类似的产品Echo Show,Nucleus正朝着不同的方向发展。
弗兰克尔预计,通过语音通话、音乐和电影,亚马逊正抢占家居核心地位。他说:“Alexa系列设备将越来越融入到你的日常生活中。即使你这个月甚至今年可能不会在Echo Show上购物,你也可能成为Alexa生态系统的一部分,它们会帮你订购。”
Lightspeed Venture Partners的技术投资人亚隆·巴塔利昂(Aaron Batalion)也押注亚马逊,认为随着亚马逊帮助客户之间通话,更多的买家会想呆在Prime生态系统中,使他们能够保持与其他Echo用户保持联系。
弗兰克尔称,当许多其他设备已经用于此目的时,用户似乎不太可能选择用Echo来发送或更新消息。但亚马逊已经表明,让生活更方便能催生更大的业务。在这样做的过程中,亚马逊正在扩大其领先优势,而传统零售商依然在挣扎于数字化过程。
弗兰克尔称:“如果你是沃尔玛或Target的首席执行官,你会如何回应?你需要别人家里的东西。如果你不尽快行动起来,你就会被排除到未来商业之外。”