中国移动孔繁盛:基于手机号码认证,推出定向流量+权益服务

7月20日,2017MVNO/VAS国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛在北京继续召开,本届大会主题是移动通信创新引领移动娱乐未来,活动含5大论坛——主题报告会 、移动转售论坛、国际漫游论坛、中国增值电信业务高峰论坛、融合通信M2M论坛。会上, 中国互联网有限公司能力平台事业部总经理孔繁盛发表了题为《打造互联网应用连接生态圈》的演讲。
 
中国移动孔繁盛:基于手机号码认证,推出定向流量+权益服务-DVBCN
 
图为:中国互联网有限公司能力平台事业部总经理孔繁盛
 
一.推出手机号码认证的背景
 
孔繁盛介绍,几年前中国互联网有限公司推出了移动梦网,对整个互联网行业有很大的助力。2016年年底推出手机号码,预计对移动互联网将会有更加的助力。
    
孔繁盛表示,通过手机号码,希望对用户的认证从原来的业务级别提升到手机级别,希望基于手机认证实现整个互联网应用的互联互通。
 
这基于两个背景:
 
第一,手机号码认证符合政府的监管要求,包括手机号码实名制和非银行支付账户实名制的要求,这是发展的趋势。
 
第二,手机号码已经成为用户事实上的互联网数字标识。用户具有三个标识:社会标识(身份证)、银行资产标识(银行帐号)、互联网数字资产标识。
 
直接来说,大部分APP或互联网业务多是采用手机号码作为标识;间接方面,腾讯QQ、微信都是以手机号码作为标识。
 
孔繁盛提到,当前互联网作为账户,存在几个问题。一个是用户注册比较麻烦,不同账户有不同的密码。二是互联互通比较困难,形成信息和互联的孤岛。三是账号管理比较混乱,信息泄露难以避免。
 
自推出手机号码认证后,发展迅速,每天的认证数达到2亿,违约数达到5千万。公司同时面向金融类,工具类、游戏类、终端类打造了行业垂直解决方案,推出了包括基础认证、互联互通、权益服务等典型的产品。
 
二.手机号码认证的价值
 
基础认证是手机号码认证的基础,包含八个认证方式,推出解决方案,实现用户百分之百的认证。其中的网络认证,面向互联网开放,这是网络运作的核心。SIM盾认证,作为数字签名,面向社会推出基于SIM卡认证进行转帐。
 
推出的第二个形态是本机号码的校验方案。只需输入手机号,就可验证本机是否是输入的手机号。助填服务方案是目前在欧美市场比较普遍的方式。当业务需要用户的信息,经用户授权,可以填写用户在运营商验证过的信息。
 
一方面互联网公司给商家提供相应的手机号码认证,同时也给用户提供相应的隐私保护方案。目前提供四种认证方式:用户授权下真实的号码、手机副号;在一个SIM卡上拥有1—3个号码;临时分配的方案用来做本次业务的交付过程;通行证号实现商家和用户之间的平衡。
 
除了针对号码认证,同时提供相应的信任服务。使用信用模型,通过手机号码认证,可以减少判断用户身份后续操作付出的成本。
 
更有价值的是实现互联互通,包括用户能力和应用之间的互联互通。通过短信、微信快速识别本机号码直接进行链接。减少用户的登记过程,迅速提升转化率,在微信、网页都可以提供这样的方案。通过能力互通降低开发成本,实现能力之间无缝调用,一个APP可以整合第三方各种各样的能力,实现无缝的接入。降低用户在应用之间的登录门槛,实现应用之间的无缝穿越。
 
目前用户在使用过程中会积累大量的数字权益,通过手机号码认证,也能实现互联网权益的获取和切换。这对于用户来说很有价值。
 
三.开展合作,推出定向流量+权益服务
 
中国互联网有限公司是中国移动旗下的互联网公司,成立时间短,但业务发展时间长,汇聚和集成了中国移动在互联网移动和移动方面的资源。目前分为六个形态:融合通信、云业务、互联网能力平台、MM应用商场、通信增值类业务、创新类业务。
 
在互联网能力平台,除了传统的统一认证和计费还有大数据,包含流量创新,公司同样支持中国移动定向流量的开发运营以及相应的拓展工作。
 
孔繁盛提到,目前中国互联网公司正在与腾讯、爱奇艺、优酷等大量视频类公司合作,下一步也会与游戏类公司、音乐类公司展开定向流量的合作。在定量流量合作里有两个核心要素,一是订购,二是用户使用定向流量后的体验。
 
在原来的形态里,运营商用户体系与APP用户体系是分离的,使用统一验证后已经得到了充分的应用。用户使用业务时,也是在使用流量,流量用户与业务用户保持一致。
 
目前,互联网公司正在推出定向流量+权益的服务,如爱奇艺的业务月租10元,定向流量9元,19元可以统一订购、统一管理,实现用户无缝的体验。
 
孔繁盛表示,公司应该集成和使用中国移动的运营资源,并且将资源向互联网开放。目前除手机号码认证外,也会将计费以及大数据进行互联网开放,由此产生了广告平台、互联网计费、手机号码认证等。他希望基于手机认证,面向互联网,做出更多的努力,从而有更好的发展。
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