【专访】中兴视通:以“工匠精神”为核心,牢抓平台数据推进虚拟运营

【专访】中兴视通:以“工匠精神”为核心,牢抓平台数据推进虚拟运营-DVBCN
“我们用工匠精神去做产品,我们同样用工匠的精神去选择渠道。”谈起公司的经营理念,中兴视通CEO杨洪斌这样说到。
 
在7月19、20日举行的2017MVNO/VAS国际虚拟运营大会上,中兴视通CEO杨洪斌和COO郑启忠接受了主办方DVBCN&AsiaOTT的独家采访,分析介绍了当前虚拟运营市场的形势和中兴视通涉足虚拟运营的契机与战略布局,并基于当前虚商市场的前景提出了中兴视通今后的目标。
 
大胆迈进虚拟运营,推进MICT战略进一步实施
 
作为中兴通讯旗下子公司、中国移动专属第一品牌,中兴视通致力于以流量经营业务为核心,全球化从人到物进行流量汇聚。自2015年虚拟运营商放号以来,中兴视通已经在虚拟运营行业中走过了两个年头,业务覆盖了以欧洲为主的70多个国家和地区,目前用户达到140万。
 
提起中兴视通最开始为何会选择进军虚拟运营行业,中兴视通CEO杨洪斌介绍,中兴视通作为42家虚商里唯一一个作为设备制造商进入到这个行业的企业,本身在通讯行业里为运营商和通讯行业提供大量系统硬件设备和软件系统,因此放眼整个通信行业,中兴视通的资源和技术都十分具有优势。
 
中兴视通目前主要为用户提供出境漫游的语音流量以及WIFI等业务,并在开展业务两年左右的时间里即将达到盈亏平衡。杨洪斌表示,进军虚拟运营行业是中兴通讯面向互联网化和用户运营化方面做一个很大的尝试,也是为了向互联网运营方面做出尝试大胆走出的第一步,是MICT的战略一部分。
 
发展与机遇,中兴视通在万物互联时代的业务融合
 
“我们过跟各个行业的跨界融合和创新,打造各种融合的产品,形成各种不同的跟万物互联相关的产品和服务。”这是杨洪斌对于中兴视通目前如何进行业务融合所给出的答案。传统通信行业公司的定位一般都是移动互联平台,而随着窄带物联网技术的不断发展,未来万物互联的时代即将开启。作为老牌设备和方案提供商,中兴视通对于整个运营商行业的业务也有着自己的深入思考。
 
杨洪斌表示,从战略和产品的布局来讲,中兴视通从资源到平台、产品、渠道以及终端用户,每一个方面都是围绕着基础通信和用户消费者的包括人与人、物与物、人与物万物互联在内的基础部署来进行整个架构。从资源体系的层面来讲,只要涉及到万物互联相关的资源和业务,如国内外的通信资源、语音资源、流量资源、短信、wifi等,都会被介入中兴视通的平台中。中兴视通旗下自有的云端调度平台不仅可以实现自用,也可以与母公司、智慧城市、政府和企业解决方案等相结合,通过与单纯转售、资源类转售、跨界融合类产品相融合,作为资源库来实现智能化的解决平台职能。
 
COO郑启忠补充到:中兴视通所有的业务领域都是用的合伙人的机制,即打造长久的合作模式,用合伙人的机制建立起相对比较灵活和覆盖的渠道体系,通过2B、2C的业务把所有资源转化成产品,最后销售到消费者的手中,这也是中兴视通能够为万物互联提供各种解决方案和资源服务的原因。
 
开展业务以来,中兴视通遇到的市场阻碍
 
提到虚商业务开展至今进展缓慢的问题,郑启忠认为这不算是市场的阻碍,而应该说是市场增速放缓的常规现象。他表示,中国虚商开始发展业务以来,经历的第一个阶段是一个自由发展的阶段,也是一个野蛮生长的阶段。由于在这个阶段内市场并没有太严格的规范,导致市场增速过快。而自从2015年9月份以来,基于市场的严格要求和实名制政策的推行,虚拟运营企业的发展越来越趋向规范化。
 
郑启忠指出,虚拟运营行业市场本身是基础运营商的补充市场,是一个进行转售的市场。既然是补充市场,它的成长跟市场的竞争环境和市场的空间有很大的关系,所以目前虚拟运营市场增速的缓慢应该是行业开始趋于稳定和规范的标志,后期市场的增速应该会相对的保持平稳。中兴视通CEO杨洪斌最后用“良性”、“有序”定义虚商未来的市场,展现出了对虚商今后的发展极大的信心。
 
中兴视通当前的业务规划
 
提到中兴视通如何建立面向2C的用户平台的问题,郑启忠表示,从中兴视通平台的架构来讲,平台分为三个部分,第一是面向资源的平台,就是进行资源调度、资源承接、资源分解、资源组合等操作的处理,运营商的转售业务也由这类资源平台实现;第二是面向渠道和2B的企业客户,即把资源转化成产品,所有渠道都在同一个平台上发展业务。这个平台会免费提供给合伙人使用,各种产品都叠加在这个平台上,结算、支付等操作全部在这个平台上进行;第三是面向消费者的平台,也就是公众的平台,例如展厅和微信公众平台等。
 
针对中兴视通目前核心的用户群体这一问题,郑启忠介绍说,中兴视通2B的解决方案是,凡是有用户运营需求的企业都是企业的客户。中兴视通把面向用户的运营能力整合到2B的解决方案里面去,这样利于用户接受企业提供的资源和对自身的用户进行运维。对此杨洪斌补充到,中兴通讯整个产业链是非常齐备的,网络设备由BIOT到芯片、再到通信模块、最后到面向客户的智能终端、智能家居等。中兴视通作为一个资源平台,在国内外都担任着资源能力提供者的角色,可以将资源植入2C的方案中。
 
杨洪斌最后针对平台的数据应用问题做出了解释,他表示中兴通讯可以为车联网和智能家居提供芯片、通信模块和通信能力,企业开发的物联网的矢量平台中包含着对大数据的分析,可以为用户提供数据,在运营端起到数据支撑作用。平台可以为企业用户提供更精细的一些服务,其中就包括提供一些对数据的分析。
 
目标与期望——中兴视通未来的发展方向
 
2017年,随着用户量的增长与数据量的积累,中兴视通在端到端的环节里面不仅仅是移动转售平台,也不只是虚拟运营商的平台,它更多的是展现了如何成为运营商到用户之间的纽带。提到2017年的目标,杨洪斌坦言,盈亏平衡是中兴视通目前努力的方向和目标,而核心目标在于着眼于整个生态的架构、平台,把从资源到平台到产品到渠道到用户的生态链条整体架构部署到位,在这个基础之上,相关产业在转售、流量、国际业务、国内业务方面的解决方案都要进行部署完成。中兴视通决心从明年开始开始放开手脚拿市场,而今年还是要把努力的储备和构建系统的生态完整性打造视为重中之重。
 
采访最后杨洪斌与郑启忠均表达了中兴视通对于寻求合作伙伴方面的期望,提到了中兴视通在开展业务过程中所坚持的“工匠精神”,强调了企业对于经营理念与产品理念的高标准严要求,并表示在寻找合作伙伴的过程中最重要的就是要做到理念一致。中兴视通选择合作伙伴时倾向于可以长期合作的稳固关系,期待具有远大的抱负和共同目标的合作人与中兴视通一起用工匠精神来不断拓展业务、实现目标。
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