上午，TechWeb来到了刚开业的京东之家通州万达店，了解到，顾客可通过“刷脸”成为会员。消费者在进店后，店面会对消费者进行人脸识别，通过大数据分析消费者的兴趣和场景停留时间，通过行为数据分析，可进行货品二次迭代。
类似这样的店面，目前京东已经在北京、上海、深圳开设了21家 ，而京东的3c零售体验店分位两类：
京东之家主要布局一二线城市的核心商圈，主营手机、数码、电脑等3c产品，同时也包括家电、图书等品类;京东专卖店则主要开设在各级城市的次商圈，目前已经拥有了71家店铺。选址上，京东之家和京东专卖店大多开设在沃尔玛、永辉超市、万达广场等商业综合体商圈内，京东方面认为，京东3c零售体验店可以同这些商圈形成互补。
价格方面，线下所有商品均和京东线上实时同价，消费者在线下扫描商品标签，可跳转到京东APP。配送方面，京东之家和京东专卖店，均可以选择当场提货或京东派送。
据京东方面透露，未来，一些首发爆品或者专供商品，京东都优先在京东之家和京东专卖店开售。截至6月底，京东之家和京东专卖店商品已覆盖1.48万个SKU(库存量单位)。另外，目前已经开设的近百家门店已经处于盈利或盈亏平衡状态，经营状态普遍良好。
