微软的前AI专家陆奇今年早些时候加入中国搜索巨头百度。陆奇在微软工作期间，花了大量时间在Cortana和微软的机器人平台上工作，同时也在为Bing搜索和Office团队工作。在接受Wired采访时，陆奇解释了为什么亚马逊Alexa语音助手击败微软Cortana。
四年半前微软开始Cortana项目时，他们都认为亚马逊都技术远远落后，Google和微软在技术上领先于亚马逊。但现在来看，亚马逊Alexa生态系统远远领先于其它竞争对手，这是因为他们让设备正确。本质上，Alexa是一个以人工智能为先的设备。
陆奇认为，微软和谷歌犯了同样的错误，专注于智能手机和个人电脑的语音助手，而不是专用设备。尽管在可预见的将来，智能手机将是手指上领先的移动设备，但是业界也需要一个以人工智能为先的设备来巩固新兴的生态系统基础。
微软首先将Cortana引入Windows Phone设备作为数字助理，微软现在已经将Cortana扩展到Windows 10 PC和Xbox One，但是错过了将Cortana投入专用设备的机会。 Harman Kardon今年晚些时候推出了一款Cortana驱动的扬声器，微软正在将Cortana扩展到更多设备。微软将让Cortana运行在各种互联网物联网（IoT）设备上，如冰箱，烤面包机，恒温器，甚至是汽车当中。
