前不久运营商宣布,自9月1日起,全面取消收了20多年的国内手机长途漫游费,所有手机用户无需申请,自动生效。这比原计划提前一个月实施。
提前一个月落实取消漫游费用,三大运营商实际让利达10多亿。这是一个很大的牺牲。但如果说运营商取消长途漫游费完全是为了响应工信部主导的“提速降费”的号召,利民惠民,恐怕广大民众并不完全信服。
有网友质疑,如果真的是为广大用户让利,国内长途漫游费很早就该取消了,为什么直到现在才取消呢?事实上,在编者看来,这个时间点取消是一个特殊的考虑在里面——话音业务下降、数据流量业务上升已大势所趋,运营商要“随大势”转移业务重点了。
目前,移动互联网使用需求大力提升,用户越来越习惯使用微信语音代替拨号通话,这导致话音业务产生的业务量正逐年下滑,数据流量业务逐渐攀升为运营商的主要业务来源。据可靠数据显示,目前国内用户月均使用流量为1700M,这已是很大的增长。
工信部公布的数据也显示,今年1-4月,三大运营商话音业务收入在电信业务收入中占比19.6%,到了年中占比降至19.4%,比上年同期回落7.1个百分点。相比之下,4G数据业务仅今年上半年就有了质的飞跃,三大运营商移动数据及移动互联网业务收入实现2746亿元,同比增长29.6%,占电信业务收入的42.6%,拉动电信业务收入增长10.3个百分点。
通过上面数据的对比一目了然,话音业务大势已去,数据流量业务正逐渐发展为主力。有网友戏谑地说,话音业务已经“薅不到羊毛”了,目标开始转向4G移动数据业务。
仔细观察4G套餐业务你就会发现,目前4G资费套餐虽然有各种优惠,但里面实际暗藏了很多的“坑”,就拿三大运营商推行的宽带无限流量套餐来说,就暗藏了诸多限制,所谓“无限流量”其实都有一个封顶上限,达到上限阈值后先会遭到限速,突破封顶后会被断掉上网功能,要到下月才能恢复。
而在移动端,“无限流量”也仅局限本地流量(省、市、区),出省只能使用套餐内包含的国内流量,而这个所谓的“国内流量”却少得可怜,国内流量用超过之后,就开始以0.29元/MB左右的价格扣话费,不愿扣话费的,就要再掏腰包购买流量叠加包,或升级套餐规格。
据编者了解,现在三大运营商在全国或部分地区都推出了一个99元40GB的不限流量套餐,省外的流量限制在1-1.5GB。对于一些经常出差或者常驻在外地的人来说,省内流量用不完、国内流量不够用显得很“坑”,要想增加国内流量,要将流量套餐再升级到如199元/月的新高度,一般人难以承担得起。
运营商在话音业务上取消国内漫游确实给不少用户带来便利,三大运营也均表示此行为在是响应工信部的“提速降费”的号召,为广大用户谋福利。编者认为,在话音业务下滑、数据业务爬坡的趋势下,运营商如果在4G流量资费方面能多一些人性化的设置可能更加利民惠民,比如取消套餐内国内流量的阈值上限,比如在套餐资费的等级、流量叠加包设置上更为合理,比如在用户流量使用明细上更为透明等,如此,是不是比取消国内长途通话资费更令人欢欣鼓舞呢?