10月11日，由阿里巴巴集团主办的“2017杭州云栖大会”在杭州云栖小镇盛大召开。作为重要分论坛之一，以“精品游戏运营的全方位护航”为主题的阿里云游戏论坛也在10月12日下午举行。而在会议还未开始之前半小时，早已座无虚席，甚至一些记者同行也不得不站着听完了全程。
阿里游戏总裁史仓健、阿里云副总裁孙磊、阿里云游戏云事业部总经理马全治、阿里应用分发总经理梁延俊以及Intel全球副总裁Christopher J. Bruno、iTechClub理事长吴华鹏、巨人网络技术负责人胡远星、游族CTO李湛、英雄互娱COO刘志刚、盛大CTO张玉柱等游戏行业代表以及顶尖游戏人才悉数到场。
论坛伊始，阿里云游戏云事业部总经理马全治发表围绕“云计算与游戏的共生共荣”致辞，随后阿里云飞天游戏解决方案首席架构师李刚就“阿里云游戏行业解决方案”发表了演讲。
为了更好扶持精品游戏的游戏开发者，阿里云和阿里应用分发“积木计划”也在论坛当天宣布进行合作。
阿里云游戏云事业部总经理马全治在会上指出：“云计算的诞生以及产品技术越来越趋于成熟稳定。经过阿里云8年来不断的努力，在游戏开发阶段，有各种模块可以加速你的开发甚至提升游戏的产品品质，比如说我们的语音传送模块可以为游戏提供高品质的语音服务。在游戏上线运营之后，除了云计算的基础产品以为，我们还有诸如负载均衡、安全防护、短信通道、流量包等产品为游戏稳定运营保驾护航，如果你是一款全球发行的产品，我们还有全球同服全球加速的解决方案。今天阿里云计算提供150种产品以上为游戏产品在各个阶段提供支持与帮助，如果联系到我们游戏事业部的商务同学，还可以为你的企业或产品提供量身定制的解决方案。未来，我们还将挖掘大数据针对游戏行业，在流量购买方面，在用户分层运营方面推出一系列的产品及解决方案。相信阿里云在大数据方面的产品可以真真正正的帮助到游戏项目实现高效运营的目标。
在接下来的2-3年，我们会专注区域化和全球化，比如去年开始的棋牌+安全全国巡回沙龙，就是为区域化运营的棋牌游戏连身定制，今年我们又开启了游戏出海全球同服全球加速的全国巡回沙龙，旨在为游戏出海企业在云计算乃至到架构层面出谋划策。同时近一年的时间，我们还在不断盘点阿里巴巴集团内针对游戏领域的流量以及相关的配套资源。”
2017年阿里云发布了哪些跟游戏行业密切相关的服务和产品？
在会上，阿里云飞天游戏解决方案首席架构师李刚介绍了阿里云2017年发布的跟游戏行业密切相关的服务和产品。
他提到，游戏核心服务包括大家常见的计算、网络、存储、安全，阿里云不断的通过技术的创新，供应链的优化来降低这些产品的实际运营的成本，并把这个红利反馈给用户。他重点回顾了今年跟游戏行业密切相关的几个发布，包括全新的服务器规格组、游戏盾5.0、全球加速实例以及移动加速和测试服务的发布，在半年前制定的产品优化计划里，已经有95%以上实现了商业化发布，阿里云在非常快速的适应游戏行业的需求变化。
“行业特色服务则是重点——坚持行业解决方案产品化是我们未来几年的重点工作目标，但是我们的做法可能跟友商略有不同，我们会坚持这种平台化和生态的做法，将应用的价值和收益都交给合作伙伴；因为我们相信繁荣一个游戏服务生态、比我们自己长成一个巨无霸会更有长远的生命力。”
李刚介绍，阿里云的游戏解决方案对整个开发测试、部署运维、产品运营全生命链条都有涉及，例如开发测试，”更多的是服务一些中小型CP，但是这里也有实时语音的能力、引擎优化、还有一些数据和AI的能力，一些大型的厂商也是适用的。”而产品运营层面，则是行业特色服务的重中之重。他指出了当前游戏行业数据服务的几大痛点——分析维度无法满足实际需求、难以知晓玩家真实的想法、接入流程冗余复杂和访问受限。
针对这些痛点，他重点介绍了阿里云与数数科技合作的ThinkingGame游戏智能运营平台及相关案例。通过针对不同游戏类型的专业建模、服务端和客户端数据的全面掌握、先进的NLP算法对于游戏内外舆情的全面采集、先进的机器学习算法、专业分析师的接入辅助、以及阿里云的数加平台强大的数据授权访问策略，让游戏数据运营系统不再停留在简单的DAU统计层面，而是深入游戏功能玩法，清晰掌握运营过程中的各种事件及其内在原因、进行针对性的主动干预，以及有效识别广告、刷子用户。
游戏运营中的核心技术问题探究
在本次大会上，还邀请到了阿里云以及合作伙伴一起参与全球化云安全实践的圆桌论坛，分享了对于游戏运营过程中的关键防护。
1、关于防外挂
在游戏运营过程中，面对一些写外挂的，破坏游戏平衡的，特别是打破游戏金币体系的人，还有一些攻击游戏服务器的黑客，论坛上的嘉宾对应该如何应对也进行了分享。
关于防外挂——“一方面是靠技术架构，我们在服务器端做了所有的事项的罗列，我们算了服务器的成本，还是很庆幸的，在五六年前我们是用不起的，但是这科技的发展，包括像阿里云这样的云服务商，成本控制下来，我们可以用起来。我们把所有的预算放在服务端做。在国内的厂商，我们在这方面的投入量是非常大的，所以说这块防外挂要靠研发厂商自身的设计，二是靠合作伙伴提供很好的服务来支撑。”
2、关于棋牌游戏的防攻击
今年备受关注的棋牌游戏，最受关注的技术点是经常会受到攻击，会上，嘉宾也对这方面的防护进行了分享：
“事前我们主要做了三点： 一是做我们的弱点分析，我们所有的服务器都有弱点，整个环境有哪些需要保护的，哪些不需要保护，这一块是需要分析的。从我们的防护的模式考虑，这一块是要分析的，哪些是要重点保护的，是比较重要的。
“第二块的话，也是我们的独门秘笈，那就是各种工具。前面的工具我们一直也在尝试的，包括阿里云的高防，包括我们以前用过的安全网络，还有阿里的游戏盾，我们一直在尝试新的防护的模式，通过这些新的防护的模式，我们可以跟现在不断变化的低段式攻击，这些老的攻击模式和新的供给模式都可以比较轻松的运备。
“第三块是我们的预案和流程，这一块也是很重要的，因为真正攻击过来的时候，我们没有机会说布置一个小的防护盾。这就是我们在事前做了一些准备。”
3、 关于加速器
今年《绝地求生》很火，作为周边的行业加速器也是大红大紫、备受关注，面对这种情况， 加速器又是如何保证服务质量不断线的呢？
会上的嘉宾介绍道：“我们提出了游戏盾的思想，是通过数据风控来让黑客找不到你的攻击目标，它需要非常强大的计算能力和这种智能的能力。所以这就把我们整个攻防对抗推向一个新的台阶，这是当迈出了质的飞跃之后本质不一样的地方。我看到未来的行业具备的挑战是怎么样把我们的智能用在对抗方面。”
巨头联手，为顶尖游戏服务——“TOP游戏”云生态培育计划合作
作为本届论坛的重磅发布，由阿里云游戏与Intel，iTechClub以及巨人网络共同发布的“TOP游戏”云生态培育计划合作，从硬件、云计算等角度联合出资扶持大游戏客户，共同打造精品游戏生态。
在会后接受记者采访时，英特尔全球副总裁Christopher J. Bruno表示： “英特尔专门为阿里云提供了定制化的至强可扩展处理器，以满足其对高主频等特性的需求，以便让游戏客户体验到云计算带来的更高效率和更强大的计算能力。双方强强联手，以技术为基础展开合作，并延伸到业务拓展、市场营销等方面，为游戏市场带来新技术的变革。”
“基于英特尔性能强大、领先业界的处理器和相关产品，如主要支持云端创新的至强可扩展处理器，在客户端方面则提供了八核的处理器的系列产品等，游戏玩家无论是用的手持的设备还是台式的设备，都能够获得更好的用户体验”
他还指出：“我们也注意到，社交游戏非常受到广大玩家的欢迎。英特尔也在举办一些游戏比赛和体验活动，很多玩家和爱好者都非常享受现场观看实时游戏的过程。基于这样的活动平台，我们可以建立相应的社交网络，以便更多、更深、更有效的挖掘这些社交网络的价值。由此可见，我们的合作不仅仅是技术层面，在市场领域、在生态系统构建层面等都有深入的合作。这样以来，希望能够吸引到更加优秀的内容供应商，提供更加精彩的内容给用户”
阿里云副总裁孙磊介绍，未来具体如何来帮助游戏行业快速的发展，将会通过几个方面：
第一是通过技术的革新——“我们会和英特尔在技术上的能力会进行输出，英特尔也会培养相关的技术的人员，包括阿里云也会派出相关的技术的人员，去支持中小企业的技术的变革和升级，来帮助他们面对技术的问题。”
第二是做资源的输出——“除了整个云资源的本身，还有上千万的资金来支持你们做技术的变更，做云化的升级。”
第三个在服务能力上的输出——“我们在接下来会组建一个百人的服务团队，我们在最外的承诺是有60秒的相应的时间，尤其是在游戏上线有大的活动的时候，把我们的整个的服务能力有继续地输出。”
“接下来围绕这三个点进行不断的细化，一是在技术，二是在资源，三是在服务上有支持。”
阿里云的生态建设与寄望
孙磊介绍，在生态的建设上，阿里云主要分为两部分：
一个是内容生态的建设——“相关的游戏、团队我们也组成了这样的生态联盟，除了刚才的淘宝游戏，支付宝，还有阿里游戏，还有应用分发团队之外，我们还有优酷，阿里文学IP的输出，阿里体育IP的输出，电竞的比赛，还有音乐的游戏，对音乐有这样的授权，都会有相关的合作，阿里云承担的责任不仅仅是在底层的支持，还承担着整个集团的技术支持。我们未来也会把相关的阿里的流量的资源进行一些深挖开放，今天从阿里巴巴本身来说， 我们对于游戏的流量资源没有进一步的整合的，我们整个集团希望把这些资源进一步的整合，而且在整合的过程中不影响原来的电商、金融物流相关的业务。所以内部的生态整合是非常的重要的，我们把资源整合才能一加一大于二。”
他举例：“在阿里发《卧虎藏龙2》的时候，所有流量入口的开屏都给了这个游戏，所以我们内部的生态也在进一步的加速，支持他们，让他们在迎接高峰的时候，可以平稳地通过。”
二是外部的生态也是重要的——“因为外部生态有很多重要的团队，比如说做美工、音乐、还有刚才说的数据运营，很多很多这样的企业，我们也组件了中国游戏的生态联盟，也是希望和这些合作伙伴也成为我们产品中的一部分，我们的客户在阿里云本身选择相关阿里云的产品之外有其他的需求，可以直接在我们的平台上用我们的合作伙伴，我们会提供我们的技术给我们的合作伙伴，让我们的客户也能够享受到非常流畅，非常稳定，非常顺畅的服务，我们在外面会做外面这样的生态，而且本身它们的事我们不会做，我们是给他们提供技术，他们提供他们的服务，我们是一起服务于这个行业的。”
他同时指出：“阿里云成立到今天八年的时间，随着阿里云在中国快速的发展，我们现在的市场份额是第二到第十名的总和，希望强强联合。”
从互联网到移动互联网再到更多的联结，游戏一直是最为火爆与值得关注的领域。而通过本次云栖大会以及阿里云游戏论坛，也更让业界清晰地把脉游戏业的技术核心与未来。
