2017年11月4日,中国信息化百人会主办的“第四届信息战略论坛”在北京召开,本届论坛的主题是“AI时代制造业云端迁徙之路——企业联接未来的信息战略”。华为常务董事、战略Marketing总裁徐文伟在会上就华为数字化转型做了演讲,以下为演讲实录,未经本人审核。
华为常务董事、战略Marketing总裁徐文伟。视觉中国 资料
我在这里分享一下华为在数字化转型的思考和实践,未来二三十年我们认为人类将会进入智能社会,智能社会的特征一是万物感知,二是万物互联,把所有的传感渠道连接起来,三是万物智能。
现在出门带上手机以后就不用信用卡了,在手机上基本完成所有的支付,我们认为未来智能社会连手机都不用带了,也不用证明你妈是你妈,不用证明你是你,用网络信息就可以证明。网络智能识别带我们直接进入互联网完成购物支付、通讯、娱乐等一系列服务。这会带来另外的问题,就是信息安全。
根据华为全球ICT产业发展的愿景预测:我们认为到2025年全球连接数将达到1千亿,85%企业应用都将会部署在云端。这一定会酝酿着无限的数字红利,也将给各行各业带来颠覆性的变化。我们认为企业都必须进行数字化转型,这样才能抓住机遇,才能不断进步。
华为是一个ICT基础设施提供商,已经和国内很多的领军企业进行数字化转型合作,比如说和工商业银行、太平洋保险、三一重工等等。我们自身也进行数字化转型,依据行业的话来说:狗粮首先自己要先吃。我们首先要把自己的经验、实践和行业合作伙伴分享,华为计划用三到五年时间实现端到端业务流程的在线实时和智能应用,应该是三步走战略。我跟大家分享一下三步走战略。近期我在哈佛商业院战略评论上发表了两篇文章,其中讲数字化战略。当前行业数字化进入深水期,所有的行业面临共同的问题就是把数据如何变成自己的核心竞争力,数据可能变成每个企业的核心竞争力。我们认为可以概括为三化:
一、资产数据化;让核心资产和产品的数据,像GE通过几百个传感器让飞机发动机源源不断产生数据,就是数据的产生;
二、数据只有流动才能使用,我们认为第二个重要的问题是数据流动化,将企业各部门离散的数据集中起来,通过数据治理和数据共享。数据在流动中才能产生价值,大家知道企业的IT系统基本都是一个一个的孤岛,一个运营一套系统,现在数据没有打通,我们认为第二步主要是让数据流动,流动的基础就是标准化;
三、产品的模型化,为核心产品构建类似的数字模型,实现数字世界和物理世界的双向沟通和反馈。
举例:华为在无线通讯领域网上有350多个基站,设计过程中就数字化,也就是说在设计过程中就构建了数字化平台。在设计过程中同步的在制造、生产、服务方面就可以同步工作等等已经把物理世界和数字世界进行打通。
在研发环境,研发人员可以带着VR眼镜和感应手套进行各种场景的虚拟安装、快速迭代、优化设计等,大大缩短了时间周期。
数字化改造三步曲第二步要打造生产系统,企业需要打造端、管、云数字化系统,通过网络官方连接和管理并接入云端使用,最新的人工智能、大数据分析、视觉分析、IOT管理云服务,充分挖掘数据价值。
华为制造基地向着工业4.0和工业制造2025迈进,按照工业4.0的标准目前只能达到工业3.5。2014年时我们一条线需要工人80、90名左右,现在20名就可以,不仅仅是效率的提升,通过工业4.0改造、数字化改造效率提升了,也减少了成本。
同时,另外一个案例,大家知道我们和电梯信达和GE合作,在梯联网在端、管、云协同过程中,在信达每部电梯里放了传感器和连接网关,每个电梯有700多个传感器把数据吐出来,通过有线无线发射把数据上传到云端,采用GE的平台进行管理。好处是实现电梯一次性维护,一方面保护电梯的安全,也降低了维护成本。
三四年前华为和三一重工合作的,也是类似的预测性回馈项目。整个ICT工业互联网向人工智能大数据使用起来可以活生生取到立马的经济效益本身。
重塑客户价值,在数字时代大规模的数字化服务变得越来越有利可图,产业价值从传统产品和服务向数字化服务。各个企业可以寻找契合点发现新的商业机密重塑新的价值。
中国电信很大的创新叫牛联网,华为和中国电信合作,在银川一家奶牛厂,5万多头牛,奶牛厂主要的收入来源除了产牛奶以外,生小牛也是很重要的来源,假设和合作社合作及时配种产牛的话,一年可以生3000多头牛。每头牛脖子上挂一个传感器测量它的体温,一方面保障牛的安全,另外及时发现发情期及时配种。
中国电信卖了这种连接,通过NBRT卖了连接也卖了设备,它每年有几百万元的收入,多少钱商业机密不能说。同时产业带动传感器的销售,最主要的是最终客户,这种解决方案不仅保证了奶牛的健康,更主要是额外产生了2500万元的收益。也就是说这种IT技术和ICT技术在各行各业都可以使用。这里有很大市场,开始是5万头,现在有120万头进入牛联网,全球奶牛是1.5亿,这有巨大的空间。
我们未来驱动行业数字化实现两个关键的引擎一个是物联网一个是云。我接下来重点分享下华为在物联网在云计算的战略。
物联网的战略简单概括为1+2+1的战略,开发物联网的芯片和操作系统,希望物联网操作系统拿一套IOS像安卓一样的开放程序,现在已经被广泛应用,第一步开放物联网的芯片和操作系统;第二、支持有线无线的接入;最后是云化的IOT管理平台。这是华为公司的物联网战略,叫1+2+1战略。1是物联网的芯片和操作系统,2是有效的联接,后面一个是1是平台。为了让物联网发挥价值,华为将大力打造物联网生态,在无锡云栖大会上发布了战略,同时又开放实验室,提供行业伙伴需求。今年华为也正式投入公有云,希望和合作伙伴一起打造智能社会的五朵云之一,现在几朵云亚马逊云,微软云,我们希望华为和合作伙伴和中国电信一起打造全球五朵云之一。
在公有云领域里面华为坚持三不原则。
上不做应用,下不碰数据,不投资集成商或者是应用开发商。三不能保证华为在云的成功。我们不配行业应用和IT应用,而是通过合作伙伴和系统集成商提供,保障合作伙伴的利益,建立良好的共赢合作生态,和合理的利益分配机制。下不碰数据,不意味着华为不帮助客户进行数据分析,而是华为绝不获取用户的数据,也绝不试图利用客户的数据进行商业变现,这样消除了企业和行业客户使用云所来的安全和商业机密保护的担心;这是我们的边界和原则。下不碰数据,我们绝不寻求拥有和寻求变现客户的数据。这是作为ICT基础设施的提供商作为华为公有云很重要的原则。
第三个“不”,不投资集成商或应用开发商。为什么这样?华为不去帮别人跟合作伙伴竞争,假设我们投资了某个应用开发商、系统集成商,这就是跟合作伙伴竞争,我们营造公平开放的氛围,给华为和合作伙伴提供公平开放的环境。我们上不做应用,下不碰数据,不投资应用开发商和系统集成商。
华为在2012年成立了企业EBG,在企业EBG成立之初我们坚持被集成,只提供ICT技术支持,不与伙伴进行竞争,坚持这样义务边界。同时,携手合作伙伴打造开放的平台,也是在全球建立了13个开放实验室,同时计划在未来增加到20个。这些开放实验室覆盖公共安全、金融、电力、制造等多个领域,成为华为客户合作伙伴联合创新、开发、验证和体验的中心。通过开放实验室把很多合作伙伴共同聚集在一起,提供行业定制化的解决方案。
在帮助华为帮助行内各行各业实现数字化转型过程中,华为也获得了越来越多客户信赖和市场的认可。全球财富500强中的197家,全球财富100强中的45家已经有了开始与华为的合作。
数字化转型时不我待,从技术突破和广泛应用,让行业迎来的最好的发展时机。在方向大致正确的情况下,行动一定要雷厉风行。让我们争取做智能社会的数字化基石,面向未来华为将携手客户与合作伙伴共同推动行业数字化转型,共建联接的智能社会。