11月14日-15日,2017全球家庭互联网大会(GFIC)在上海举行,会议吸引了500+企业、3000+专业听众参与。15日下午在GFIC2017全球家庭互联网大会上,勾正数据总裁助理姜岚;四川长虹多媒体产业公司互联网应用与服务事业部总经理宋舰;Yi+创始人兼CEO张默;康佳集团商务合作部副总经理朱银满;视连通营销总经理周家庆;雷鸟科技中国业务部总监史晓宇,围绕客厅经济催生大屏商业价值回归展开了一场尖峰对话。本场尖峰对话邀请到视若飞信息科技CEO王晔担任主持人。
王晔:2016年在线广告整个全年的产值是5300亿美元,因为我们自己做海外的比较多,会引入一些海外的数据,整个海外的数据,全球的数据2016年5300亿美元,整个广告的收入,开屏数据是2600亿美元,全部广告业收入里面,我们在线广告已经占到30%,未来5年内在在线广告的收入一定会超过传统广告的收入,在国内2016年已经超过了。总的趋势,我们在线的,其中包括OTT广告的快速增长,一定会为全行业带来巨大的机会。
问题:大屏电视会不会在在线广告的大趋势下分一杯羹呢?你们公司在快速增长的浪潮中所扮演的角色是什么?
姜岚:我们董事长已经发布过一个数据,预计2020年我们整体的OTT的生态商业价值会突破600亿,其实这个数据根据我们历史的数据监测,以及行业趋势观察得到的合理判断,它主要来自于围绕着家庭大屏的广告生态为起点,在现在的市场环境来看,单从开机广告的弹出率已经实现80%到90%的填充情况,终端猛烈上升的情况下,广告主已经看到大屏的营销经济,本身大屏对于会员付费的增长情况,以及相关的购物游戏等,在2020年有非常大的突破,这是来自勾正数据的观察。
张默:大屏广告方兴未艾,AI的技术有以下的几点起到作用,一个基于视频结构化以后所进行的内容高度相关场景的广告投放,用户画像的采集、大数据,进行更加精准的广告投放,转化率达到几十倍的提升,去年创可贴形式的广告逐渐被接受,这种广告的售价也是高了N倍,AI的技术可以实现批量化大规模的场景广告的广泛应用和实时的投放。
周家庆:现在一直呼喊着大屏和智能电视,整体的互联网电视的归来,未来大的发展趋势,基于家庭的氛围和场景,基于大的屏幕,我个人认为未来的发展趋势,第一端就是大端,然后就是小屏移动端,中间PC肯定有点下滑的。其实核心的问题还是基于内容和交互,基于场景,这是核心问题。我们用户的体验,以及内容的交互,加上做的核心的技术,利用人工智能,对于视频的场景化进行智能化的分析,再把品牌的广告和场景的标签进行智能化的匹配。其实也是在做一些增量的服务,在整个产业链条做一点我们自己的贡献。
史晓宇:我们在整个市场做了大量的投入,希望从两个方向,把流量的价值进一步提升,一方面通过我们逐渐扩大的规模化用户,把流量规模扩大起来。我们做产品提升的同时,我们也是有更加成熟的AI的方案引入,下一个入口,AI会成为独立的入口,有独立的产品商业化的模型,未来我们在AI的领域会持续的做投入。
宋舰:首先从两个方面想象,第一个就是智能电视覆盖的市场和规模,和用户使用的时长,基本上所有品牌智能电视的月活都能够做到80%到90%。第二个就是绝大部分智能终端,终端用户的活跃,每天的使用时长将近有5个小时,甚至更多,一天总共有24个小时,抛去睡觉的时间,我们的智能电视又在所有的家庭覆盖率足够大,空间是足够的。
王晔:智能电视的名字是叫互联网,没有互联网没有智能电视这个概念,本身是互联网的终端产品,因为它的覆盖率和用户的属性在,我觉得可以想象成类似QQ,类似于天猫,在一开始做的时候,其实大家谁也不知道未来的商业模式到底是怎么样?但是用户规模时长起来以后,这个空间自然就有了。
朱银满:从用户的角度分析,从三个层面分析一下整个行业的发展,就是天时、地利、人和。
天时,不仅是中国互联网高速发展带来的机会,而且在国家政策,或者说其他方面,或者说用户等等方面带来的机会。
地利,我们自己从硬件的质量,硬件的整个水平,从整个用户的使用OTT的交互方式,再从我们的内容合作方面,提供一个整体的硬件加软件比较好的内容给到用户,从地域的方面吸引用户来到整个行业。
人和,通过天时和地利达到一定的用户规模,我们拥有海量的用户,然后通过更多的行业同仁的努力,整个行业的发展前景一定是一片光明。
问题:未来对于大屏广告营销你们的解决方案是什么?
宋舰:把广告效果跟广告组的期望,跟用户的期望有效的达成一致,才是我们要做的营销,是做广告推广最重要的目的,如果用户不喜欢,实际上用户很可能远离电视,这不是我们期望的。
如果还是把智能电视当成传统的电视,去做所有广告的形态也好,模式也好,背离了内容层面的发展,在智能电视的业态,或者说技术能力下,现在我们可以知道用户的喜好,也能够做出很多跟用户真正产生互动的广告、营销,让用户主动参与到这种活动,这是未来我们需要努力的。
朱银满:从我的角度来看,整个用户消费场景的变化,我觉得两点可以考虑,第一个就是用户消费层次,用户的时间从以前的繁忙工作到应酬的时间阶段解放出来,有更多的时间处在客厅环境中,以客厅为主的电视无疑是一个机遇。第二点就是提高产品的竞争力,用户为什么使用PC,使用移动端的手机ipad,就是因为给用户带来很好的产品体验,可以体验极致的内容,在客厅这边,要拿出自己用户满意的产品,吸引用户,无论是在交互阶段还是内容享受的程度来说,让用户愿意体验这边。
张默:用户是中心,所有的产品应该围绕着用户,我们做一个产品叫大屏AI助理,目的就是更好的理解用户,更好的服务用户,我们可以去理解识别这个视频节目当中的场景、人物和情节,再结合用户的行为和其他的画像,像贴心的助理一样去推荐他感兴趣的内容,这是将来的方向。我们的助理也已经上线,已经搭载在很多设备当中,将来不管是广告也好,还是其他的功能,都应该是围绕着用户的需求,让他感受不到被广告打扰的无关的信息,推送一些他需要的内容。我们就是解决被广告打扰的问题,让用户体验更好。
姜岚:我们勾正数据从2014年开始就做终端,首先通过我们的数据监测,从2010年到现在,用户的整体日活数据已经超过了传统电视。另外一个视角,基于内容做一个解读,现在用户能够通过很多个屏来看到优质的节目,用户为什么选择大屏?有一个比较核心的关键,大屏的用户体验非常好。我们通过电视台的数据和点播的数据行为解读,我们播出一个非常热门的剧的时候,电视台是非常稳定的,在大屏上却是迅速的上升,跟多屏传播的舆论和话题产生收视共鸣的效果。
王晔:其实广告本身,有些广告对年轻人15岁到35岁来讲愿意点击,怎么能够投其所好的投一些广告,合适的时间,针对合适的人群,针对合适的屏幕。
问题:除了广告相关的营销,贵公司还有其他的规划吗?
姜岚:我们本身做数据方面,广告营销方面,我们在广告投放当中做全方位的一体化的数字营销解决方案,投放前,投放中以及投放后都真实验证。也在多屏链结上提供更多跨屏可能,不仅仅是广告,也有优质内容,以用户为关联,这是勾正接下来要做的。
张默:我们的大屏解决方案,包括大屏的AI助理,它的俗话就是边看边X,X就是代表各种可能,边看边玩,边看边买,有各种好玩的体验。还有给我们的媒资牌照方审核敏感的信息,敏感的人物。大屏会融合一些移动端的功能,比如说大屏加AI,还有一些短视频的生成,点播导流等等具体的功能。
周家庆:现在有一个新的概念,叫数字生活空间,数字生活空间,以前的电视广播,现在都已经被碎片的时候,我相信无论是说家庭的智能化,包括OTT大屏,或者其他的手机,进行跨界交互跨平台,这属于正常范围,我们公司其实专著于人工智能在营销领域的应用,肯定想法很多,目前做一个创业型的公司,做跨屏营销,未来肯定是营销+服务,提供综合性的服务,包括物联网。
史晓宇:首先第一点我们要考虑,为什么大家不愿意看电视了,对于用户来说手机是一个刚需,能够解决人根本需求的设备,能够找到自己想要的东西,目前在电视产品上所缺少的这些,我们下一步要考虑如何为用户提供更好的更优质的产品体验,上线的产品能够让电视从非刚需的设备变成刚需的设备,充分体现电视机客厅里面最大入口的价值,我们会在产品方面做设计,逐渐提升。另外一方面,通过屏看内容,需要我们打造最全的媒资内容库,让用户能够看到他所有想看到的内容。随着电视屏幕越来越大,我们要把整个画质,把整个带宽提升,给用户更好的体验。
问题:你们公司的未来愿景是什么?
朱银满:我们认为电视不仅仅是一个视听的设备,而是娱乐的多媒体设备,未来康佳将逐步为康佳的用户提供家庭K歌的娱乐服务,我们提供手柄的设备服务,让用户提供更多游戏的娱乐行为,除了视听以外,除了音乐和游戏之外,还有其他更多的娱乐性的,交互性更多的行为,给OTT市场开拓更大的蓝海。
张默:我们的愿景是看到非凡,我们希望将来用户看电视的时候不是看节目,而是打开世界的一扇窗,发现背后更精彩的事,好像每个人都有更加智慧的眼睛,可以看到非凡。
王晔:我自己对大屏客厅经济也是信心满满,未来5年之内我们在线广告收入必定超过传统的电视收入,大屏会变得越来越好看,越来越漂亮,整个电视会变得越来越智能,随着AI技术的加入,越来越懂得他们的受众,甚至能够建立起感情上面的桥梁。其实在这样的大背景下,这个行业在客厅经济中处于中心位置的大屏一定充满着巨大的潜力,2017我们还仅仅是各个行业的业主,我们更期待2020年不仅卖广告,卖会员,而且卖更多的东西,大家在这个盛会当中获取更大的价值。