毛卫兵:新媒体与智慧家庭——中国广电的思考与实践

11月14日,在2017全球家庭互联网大会(GFIC)的亚太运营商峰会上,中国广播电视网络有限公司业务部副经理毛卫兵作了精彩演讲《新媒体与智慧家庭中国广电的思考与实践》。
 
毛卫兵:新媒体与智慧家庭——中国广电的思考与实践-DVBCN
 
图为:中国广播电视网络有限公司业务部副经理毛卫兵
     
毛卫兵首先分析,推进媒体深度融合、加快建设“智慧广电”是广播电视行业在当下的重大战略任务,在这一战略方向的指引下,广电网络企业很有必要深入研究全球广播电视业务发展趋势并结合国内实际情况开展“智慧广电”建设,逐步实现智慧化生产、智慧化传播、智慧化服务、智慧化发展。紧接着,毛卫兵具体阐释了全球广播电视业务的七大发展趋势:
   
一是注重平台构建、业务规划、内容建设的统筹。在媒体、信息、通信快速融合的背景下,打造媒体融合服务平台成为全球主流广电网络企业实现战略转型、寻求跨越发展的关键路径。此外,无论是国外的“网络融合”,还是国内的“三网融合”,市场竞争趋于同质,内容建设及运营与媒体融合服务平台的响应配合度就成为决定竞争力的一大要素。以全球最大有线电视网络运营商Comcast为例,其大力发展的Xfinity开放平台已主要涵括Xfinity TV、Xfinity Internet、Xfinity Home以及新兴的Xfinity Mobile,依次看来,付费电视用户数居全美第二,固网宽带用户数居全美第一,积极开拓数字家庭市场,大力“进军”4G移动通信领域实现有线、无线“两条腿”走路,向实现媒体深度融合的“移动优先”迈出了第一步。
   
二是全IP广播电视。全球看来,广播电视节目内容通过全IP格式分发是一大发展趋势。下一代地面数字电视(如美国ATSC 3.0)、下一代卫星数字电视(如日本ISDB-S3)都是全IP传输;国际上,开始有较多用有线广播网络传输全IP数字电视内容的案例;此外,在广电网络业界,也有较多基于DOCSIS 3.0/3.1、C-DOCSIS、FTTH提供IP电视的案例。以上是端到端的全IP广播电视,其中,无线方式(地面、卫星)以广播传IP最为经济;有线方式中以广播传IP目前存在产业链、成本等方面的争议,以固网传IP电视则争议较小。还有一种是在用户侧实现全IP,DVB准备基于SAT>IP协议发展DVB-S/C/T over IP标准。
   
三是混合广播电视更加“无缝”,并探索无线化。混合广播电视是全球的一大发展趋势,国际电信联盟ITU对其正式命名为IBB(集成/综合广播宽带),发展目标是最终实现电视广播与固网宽带的“无缝”融合从而提供新业务、新服务。目前主流的IBB包括欧洲HbbTV、日本Hybridcast、韩国TOPSmedia、巴西Ginga。今年9月的国际广播电视展(IBC 2017)期间,BBC展示了HbbTV 2的一项最新功能“IP插播”,在电视机终端实现了广播与宽带更“无缝”的融合。此外,欧盟5G-PPP今年发起一个研究项目“5G广播组播通信”,目标之一是实现HbbTV的“无线化”,即广播与移动宽带的“无缝”融合,广播电视行业、通信行业均有主流运营商与设备商参与其中。
   
四是广播电视向家庭物联网延伸。一种方式是广电网络企业基于物联网技术开展数字家庭服务,比如Comcast Xfinity Home的家庭安防产品、家庭能源管理产品、智能家居产品。另一种方式很值得关注,就是基于混合广播电视的家庭、消费物联网,比如日本Hybridcast 2.0在今年推出了一项最新产品“Hybridcast Connect X”,其中的“X”既代表“人”、也代表“物”,意即混合广播电视既连接“人”、也连接“物”。其中,连接“物”是为了更好地连接“人”---使得混合广播电视可以根据电视节目内容以及感知到的“物”的信息,并打通线上与线下,为“人”提供更好的服务。比如,电视在播放一档美食节目,同时感知到用户A的冰箱里还差某种食材,于是就在相关APP上及时提醒A,A如果想购买,点击“确认”,不久后即有快递上门。
   
五是广播电视向更强沉浸感演进。根据欧广联(EBU)给出的2017年广播电视业务成熟度曲线,4K UHDTV已经处于“复苏期”,大概1-2年后进入“成熟期”,可见,广电网络企业要及时抓住这一机遇;另外,3D电视也即将进入到“低谷期”的最低点,马上进入“复苏期”,值得广播电视行业进一步关注;虚拟现实(VR)即将从“过热期”进入到“低谷期”,行业对于VR应用的前景很看好,CableLabs、DVB、3GPP、Comcast、Charter、Liberty Global等都在研究,除了分发传输,下一步需要推动VR内容、终端价格、使用体验的发展甚至质变。
   
六是广播电视与人工智能(AI)初步结合应用。此方面,目前主要体现为“电视+AI”,其中以智能语音为主,所以尚处于非常初级的应用阶段。当下,全球AI布局集中于谷歌、亚马逊、Facebook、IBM、腾讯、百度、阿里等IT巨头。此外,国家对人工智能发展相当重视,在2017年7月发布《新一代人工智能发展规划》,在11月成立新一代人工智能发展规划推进办公室。这些必将极大程度推动“电视+AI”的发展。展望未来,“电视+AI”要利用AI自适应、自学习、自成长的特性,结合大数据分析,实现向广播电视用户提供智能搜索与内容推荐等智能化服务,甚至实现底层网络、用户客服等的智慧化。
   
七是探索向移动智能终端提供业务的商业模式。移动智能终端的普及率越来越广,媒体深度融合的目标是要实现“移动优先”。此外,提高用户忠诚度、最大限度降低用户流失率,也要求广电网络企业必须有线、无线“两条腿”走路。为此,全球开始有较多运营商(Comcast、J:COM等)陆续推出自有4G移动通信业务,并主要以4G、电视、宽带捆绑的形式推出融合产品,且4G套餐含无限流量、对通过4G网络观看运营商自有视频内容所产生的流量给予免费。

在此基础上,毛卫兵作了总结:从上述的全球广播电视业务发展趋势看来,广电网络企业加快建设“智慧广电”,势必要以平台为支撑,以业务为驱动(发展有线电视网宽带服务等融合性业务),以内容为“抓手”(丰富高清、互动等视频节目),以全媒体渠道为基础(有线网加无线网),以新型产品为延伸(发展数字家庭产品等)。
 

毛卫兵:新媒体与智慧家庭——中国广电的思考与实践-DVBCN

毛卫兵:新媒体与智慧家庭——中国广电的思考与实践-DVBCN

图为:中国广播电视网络有限公司业务部副经理毛卫兵演讲现场

紧接着,毛卫兵介绍,中国广电在进行新媒体实践(中国广电宽带电视)的过程中很注重遵循上述策略。他指出,中国广电宽带电视是基于广电网的互联网电视,所以就既区别于各广电省网目前主要运营的有线数字电视业务,也区别于IPTV、互联网电视,是依托全国有线电视互联互通平台、面向“三网融合”、引领全行业发展的创新业务。目前,作为国家级广电企业,中国广电正在抓紧建设和完善中国广电宽带电视业务平台,其中坚持以下五项原则:一是媒体融合原则。推进全国广电节目的新媒体化、互联网化;二是网络融合原则。推进广电视频业务、宽带业务与移动业务的结合,满足广大用户的“一站式”服务需求;三是生态圈构建原则。开门办平台,汇聚行业精品业务,推动实现全网、全业务、国际化运营;四是市场化原则。立足市场需求,推动“平台、渠道、终端”一体化,确保业务链条通畅、商业模式科学;五是差异化原则。提供内容优质、特色鲜明、智能化、个性化的业务,在提升用户体验方面做出突破。
具体地,毛卫兵进一步介绍,宽带电视业务总平台的发展目标是通过对视音频内容、数字出版物、各类服务应用等内容资源的集成、加工与开发,向用户提供视听类、应用类、体验类等个性化融合型产品,目前包括直播频道集成平台、内容加工制作平台、内容集成平台、内容交易平台、应用集成平台、智慧家庭平台、创新体验平台等七大平台。毛卫兵对这些平台作了简要介绍,并着重提及创新体验平台以全面提升用户体验为导向,依托大数据分析、人工智能、4K、VR等前沿技术,为用户提供各类创新型体验类产品。此外,智慧家庭平台将以IP智能机顶盒为依托,以有线无线融合家庭网络为“桥梁”,对家居生活关联的大屏(包括电视机屏、计算机屏、显示屏等)、小屏(包括手机屏、PAD屏、移动设备屏等)和微屏(包括家电屏、家居设备屏)等屏幕进行互联互通,实现家居生活的智能化、智慧化。毛卫兵还介绍了中国广电宽带电视的终端,包括新增的、符合国网标准的终端,目前有超高清IP智能电视棒、超高清IP智能机顶盒,在国网UI嵌入地网公司的本地业务版块等。
   
最后,毛卫兵总结到,中国广电定位于媒体深度融合的引领者,集成了宽带电视业务的七大平台,希望有更多的产业链同仁支持中国广电。“中国广电在数月之后发布的新媒体业务能够给用户带来更好的体验。我很有信心。”
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