2017年11月28日，中国电信上海公司（以下简称上海电信）正式发布“天翼云”产品，并携手5家合作伙伴成立“天翼云合作联盟”。同时，上海电信与SOHO中国、上海第六人民医院等8家企业或机构签署了“天翼云”合作协议。
2017年11月28-29日，中国电信上海公司科技节暨天翼云·企业上云发布会在上海召开
作为全国最大的IDC基础设施服务提供商及全国云计算资源最丰富的云服务提供商，中国电信打造了以“云网融合、安全可信、专享定制”为特色的“天翼云”产品，并制定了“2+31+X”的全网云资源战略，其包含了内蒙、贵州两大航母级数据中心、全国31个省级核心资源池以及下沉至城市边缘的X个云计算节点。上海电信为31个核心云资源池之一，拥有5个超过10万台云主机、存储量超过10P的数据中心、以及22个城市边缘云节点，形成了可分级部署的承载布局，以满足不同用户的需求。
目前，通过“云网融合”的资源池，上海电信为企业用户提供可定制的独享计算、存储及网络资源，解决企业用户业务部署的问题，同时，数据中心与业务专属网络直接连接，进一步保障企业信息化安全。在业务方面，上海电信“天翼云”用户可以使用管理控制台实现统一管理。为加强用户信息安全，上海电信还将控制网与业务网分离，并对由设备硬件故障造成的数据丢失等损失，将提供“云保险”服务。
2016年，上海电信与新华传媒共同打造了“上海中小学教材配套音频资料下载中心”，将教材配套磁带从课本中释放出来。上海电信为其提供了私有专用云、独享带宽、CDN加速、DDOS防护及网络信息安全保护等服务。今年8月，上海电信再次扩容云资源，目前，“上海中小学教材配套音频资料下载中心”可满足全市中小学生下载或使用配套的数字音频资料。据了解，“上海中小学教材配套音频资料下载中心”在线访问响应时间低于3秒，网站下载总文件容量（流量）为250T。
中国电信是全国最大的IDC基础设施服务提供商及全国云计算资源最丰富的云服务提供商
根据上海本地企业特点，上海电信在“天翼云”的基础上升级优化推出CLSN（综合智能信息服务云节点）。其基于SDN/NFV技术，通过分布式云服务节点，向中小企业提供云主机、互联网接入、Wi-Fi、企业通信、VoIP语音、企业视频会议系统、网络安全、防火墙等一揽子ICT解决方案。针对不同园区和企业特点，上海电信还可实现属地化定制，其中，产业形态正从电子制造向信息服务转型的上海漕河泾园区便是CLSN的受益者，上海电信为其园区管委会以及入驻的各类双创企业和产业孵化器提供了CLSN信息化解决方案。
随着信息技术的演进，降低IT成本、快速获取网络资源、高效部署业务成为企业IT需求的重点。对传统企业中IT网络与业务分割，运营成本高等问题，上海电信将企业IT运营转向“云”端，推出“企业上云”计划。2017年，上海电信为上海中心视频监控平台完成了企业上云计划，为其提供最大吞吐量为1800Mbps、存储1000T的两路万兆光纤以及小于2小时的系统割接服务，目前，上海中心视频监控平台可存储551路高清监控90天的视频容量，有效降低上海中心视频监测存储与扩容的建设成本，也解决了数据丢失的问题。
2017年，上海电信正式实行“企业上云”计划，截止目前，超过两千家企业用户实现云化。2018年，上海电信将完成2万家企业用户的上云计划。
发布会当天，上海电信与上海市信息安全测评认证中心、上海宝信软件股份有限公司、万国数据服务有限公司等5家企业和机构成立“天翼云合作联盟”。该联盟着眼于“天翼云+”生态环境，整合生态圈上下游优势资源，共同助推地区性信息化发展。
