北京时间12月5日消息,谷歌旗下的YouTube公司正在招聘更多人手,来训练机器像人类一样思考。
YouTube首席执行官苏珊·沃西基(Susan Wojcicki)在一篇博客文章中写道,本周一该公司表示,计划增加数千名人工审查员,删除违规视频,并训练计算机如何识别制造麻烦的视频。
YouTube计划在2018年安排1万人专职审查用户上传的视频,但该公司未透露目前有多少人正在做这项工作。
招聘热潮的到来,是由于YouTube再次陷入未能对上传网站的内容进行正常审核的争论中。此前根据《伦敦时报》的报道,YouTube上最新一批问题视频涉及儿童赤裸身体的内容,吸引了一些来自恋童癖者的评论。这些视频中也包括广告内容,导致营销人员借机“搭便车”。
上周YouTube表示,在总数超过625,000多部视频中,已处理了150,000多部牵涉儿童和残疾人评论的视频。同时,从其平台上驱逐了数百名YouTube用户,因其涉嫌“在未成年人视频中发布虐童评论”。
紧随其后的是《纽约时报》发表一篇报道,在一款宣称只提供儿童友好视频的应用程序YouTube Kids中,有人发现了暴力或猥亵的儿童卡通人物,不知道这些不良视频是如何通过网站审查的。
“我也密切注意到YouTube开放性的另一面,更麻烦的一面,”沃西基女士在文章中写道。“我看到一些不良用户正在利用我们的公开性来误导、操纵、骚扰,甚至制造伤害。”
由于人们可以轻而易举地将视频上传到网站,YouTube因此成为各种小众和主流内容的存储库——取代电视,成为年轻观众的主要观赏目的地。然而,该网站上也出现了一系列令人反感的材料,从宣传阴谋论的内容到暴力极端分子的视频。
每分钟有400多小时的视频上传到YouTube上,长期以来,该公司高管们一直认为对用户发布内容的监控非常困难。他们争辩说,计算机可以效仿人类进行内容审核,这应该就是问题的答案。
YouTube说,已成功地利用所谓的机器学习捕捉到极端分子发布的视频。自从今年六月伦敦大桥遭到攻击后,YouTube制定了新政策,旨在遏制极端主义视频,该公司表示,机器学习功能已得到改善,上述视频一旦被上传到平台,就会被系统捕捉到。
YouTube表示,已经下架了1.5万部带有暴力极端主义色彩的视频影片,很大程度上要归功于机器,它们会首先标记出问题视频,再由人类审查员进行二次核查。
这家视频服务公司表示,他们计划采取类似的措施来处理不利于儿童观看的视频,以及带有仇恨性言论的内容。
在广告方面,YouTube表示将采取“新方法”,计划应用更严格的标准,实行更多的人工管理和监督,来决定哪些渠道和视频有资格发布广告。但沃西基女士没有提及将采取哪些具体措施,只是透露说,YouTube计划在未来几周内向广告商和内容创作者广而告之。