科技在不断改变着我们的生活方式。随着大数据、人工智能、云计算以及物联网技术在家庭领域的不断渗透,插上科技“翅膀”的家庭市场开始成为家电企业、运营商发展的重点。作为广电行业代表性企业,华数也在积极探索行业未来发展之路,挖掘智慧家庭的市场价值,树立广电在智慧家庭领域的核心地位。
一、“智慧家庭”——运营商下一个战略目标
目前,人们家里正在被越来越多的智能化产品占领,对于智慧家庭生活的期待和接受程度也越来越高。智慧家庭设计领域、产品广泛,据国外分析机构Strategy analysis的预测,中国智慧家庭市场2016年到2020年复合增长率为13%,在2020年将形成一个1400亿元的市场。这意味着智慧家庭市场具有巨大的爆发空间,智慧家庭角逐的关键还在如何实现家庭智能连接,如何通过一款智能产品操控家庭智能设备,让生活更智慧、更简单。
Accenture报告指出,目前,互联网公司抢占智慧家庭入口的速度非常快,诸如苹果、谷歌、亚马逊等互联网企业都已能够通过语音助手实现智慧家庭场景的实现,一些嵌入式的智能手机以及电脑已经被31%的消费者所接受,20%的消费者会使用独立的数字助手,苹果推出了Home Kit服务目前已经相对成熟,并且大约有50个智能家居的品牌在其生态系统之中。
但运营商始终是消费者最信任的合作伙伴,甚至在某些方面,运营商的可信度会击败银行。当数据隐私问题被用户所担忧的时候,恰恰这会是运营商的机会,90%的用户会担心网上财务的安全性,89%的用户会担心身份被互联网盗用。
另外,从运营商的角度看,他们也面临着转型、用户流失的双重压力,智慧家庭业务是其业务增长的新契机。而事实上,国内外运营商也都把智慧家庭战略列入了其年度重点战略之中。
二、华数——智慧广电先行者抢先角逐智慧家庭市场!
在“智慧家庭”的这一战场上,各个运营商都卯足了劲,战术各不相同。中国移动押宝“和·家庭”计划并推出“魔百和”系列产品。中国电信成立智慧家庭产业联盟并发布产品“悦me”、全新智能宽带电视“天翼高清”,为用户提供家庭信息化服务综合解决方案;中国联通发布“智慧沃家”业务,满足家庭的智能化信息需求;中国广电则定位于媒体深度融合的引领者,集成了宽带电视业务的七大平台。
而作为智慧广电领域的先行者——华数更是将“智慧家庭”落到了实处,在刚刚结束的中国网络视听大会以及世界互联网大会上,华数充分的展示了这一点。华数充分发挥电视大屏的天然优势,基于TVOS智能操作系统,以智能机顶盒为中心,通过电视大屏或移动小屏的交互方式,物联互通,以云为平台,连接社区,城市数据大脑,打造了全新的可视可听可用的智慧家庭生活体验。
据了解,对智慧城市的规划,华数有一整套设想。基于国家广电总局自主知识产权的新一代智能电视操作系统TVOS,以华数智能机顶盒为中心,建设华数云以及各类行业性、社区性应用平台,在确保安全的情况下,收集实名制的家庭和个人数据,最终汇聚到杭州的“城市大脑”,通过电视大屏和移动小屏完成交互,为行业、家庭提供智慧化服务,真正做到可视可听可用的智慧家庭生活体验。
三、智慧家庭——再造4大经典华数模式
▌华数模式一:基于TVOS,打造智慧家庭运营平台
以TVOS智能操作系统为基础,打造智慧家庭运营平台中心,以电视屏、手机屏、信息屏为交互界面,与“城市大脑”对接,实现家庭数据与城市数据互联互通,构建了体系化的家庭智慧服务生态。
据记者观察,华数的TVOS+智能运营平台定位非常清晰:集成大数据、云计算、人工智能等信息技术,兼容4K、VR、AR等视频技术,将收视、资讯、娱乐、通信、购物、智能控制集于一屏,把电视大屏打造成用户智慧生活的入口。在产业链生态中起着关键的“承上启下”的作用。对上承接上游互联网第三方标签、内容、应用、服务。向下协调各类终端根据自有能力,业务属性、用户归属等自动适配,强调个性化、智慧化的服务呈现,实现向C端用户智慧体验的传递。
▌华数模式二:“家庭小脑”——智慧家居的好帮手
除了用户自主控制,华数还极具突破性的研发了智慧的“家庭小脑”,不仅可以实现对整个家庭智能家具设施的全支配,甚至“家庭小脑”还被赋予了深度学习的能力,通过学习,“家庭小脑”可以实现根据主人的生活习惯和喜好,对家居环境进行个性化适配,也就是说,家里面的温度、湿度、灯光、音乐等都能实现因人而异。
▌华数模式三:新网络、云平台——打造智慧社区、智慧乡村
华数不仅让电视成为居民家里的好帮手,还依托智慧化的新网络和一体化的云平台,为社区提供一站式民生服务。
如果你以为现在的物业管理还只是单纯的保安+保洁,那就out了。华数智慧物业平台,为社区业主提供物业报修、送水跑腿、家电维修、生活缴费、社区通知、政务信息、社区活动等高效、快捷、周全的一站式服务。就算是不会用智能机的老人,也能通过电视遥控的简单操作来实现社区内的便民生活。
美丽乡村的建设,自然不能照搬城市模式。华数利用自身全覆盖的农村数字电视网络,为村一级组织及农村用户打造一个电视个性化展示宣传门户。
▌华数模式四:广电雪亮工程——深度参与智慧城市建设
近几年,华数还深度参与智慧城市的建设,为老百姓提供更完善的智慧服务。华数是基于完善的智慧化基础设施和智慧政务统一云平台,通过应用开发和大数据整合,推动政府、行业、产业向智慧化服务转型。
华数推出了一系列智慧城市产品应用,如“雪亮工程”产品,把监控搬到电视上,政府工作人员和普通市民都能够在电视上查看监控,并且可以一键报警、应急喊话,真正实现了“群众的眼睛是雪亮的”。
此外,华数还推出了一系列智慧城市产品应用,助力政府、行业、产业向智慧化服务转型。如基层治理综合信息系统,通过综治工作、综合执法、便民服务、市场监管四个平台,极大地简化了政府工作流程,提高了政府形象和公信力。
编后语:从家庭到社区再到城市,华数将家庭小脑与城市大脑相连,基于华数智慧云平台,构建了完整的智慧化生活圈,打造了以智慧家庭为核心的,连接智慧社区、智慧城市的应用服务,再造了智慧家庭的经典华数模式!当然,从智慧家庭、智慧社区到智慧城市,这是一个系统工程,不是华数一家能完成的,需要打造生态圈。华数集团党委书记、董事长王健儿还曾在中国网络视听大会上呼吁行业同仁重视TVOS智能操作系统,在此平台上部署更多的智慧应用,以推进广电行业统一标准,汇聚数据,实现智慧生态的打造。