今天,1月9日,微信小程序按照预告的时间如约而至。今天,六点钟起床,朋友圈齐刷刷的是微信小程序的刷屏。
无论是安卓手机,还是苹果手机,根据官方介绍内容,需要的是微信6.5.3版本,查看了一下,版本均符合要求,但都没有看到在发现里面有小程序入口。
直到七点多,有朋友分享了 一个小程序过来,点击进去之后,才看到了小程序的入口。边试用边看行业分析文章,显然,今天注定是小程序的头条。从抓热点的角度来说,必须要写点评论分析才是。
于是,我在微博里发了两条,果然是热点,短时间内微博显示阅读就过万。看来是热点抓对了。
但是,小程序毕竟是刚刚上线的新东西,一切都未可知,即便是根据张小龙在微信公开课Pro里面讲的那么多,也都无法预知今后小程序会怎么走。无论是对于微信,还是打算在微信上上小程序的应用来说,都是一个“复杂”的技术上线和不断优化过程,现在,就具体细节来谈小程序,很容易产品和技术人员鄙视你不懂,什么都不懂,就像这样:
其实,个人是没少跟技术男打交道的,一点你从用户体验侧说某某东西不好的时候,总有一些技术男会跟你很酷酷的讲“技术的东西你不懂、开发流程你不懂、UED的专业性你不懂”等等之类的。因此,我们还是避免这些问题不谈,来谈一谈微信小程序上线后初试用的一些体会和问题。
一、小程序的确小,不过是小气的小,这是不是受克制的影响?
刚才讲了,已经在微信上线的一些小程序,在功能上比APP上要小巧,而且出于应景,时间仓促,开发来不及,如所提到的大众点评这类刚需类的应用的核心功能都没来得及开发。这都可以理解。
但最让人不能理解的是小程序的搜索功能,普遍分析说是支持精确搜索,但实际上又是区分的。比如,搜素关键字“腾讯”,却又有联想结果,搜索其他,显示就是无结果。
有些小程序应用的名字,如果要用精确搜索方式,一般人根本找不着,比如网约车滴滴,要搜索“滴滴出行DiDi”才行,这种文字与字母大小写的组合,简直是在设密码的节奏。因此,今天匆忙上线的这个小程序,在很多地方都体现了小气的小,这与微信团队给大家的实力派印象差距甚远。
这是不是因为微信在刻意克制自己?还是说,1月9日,已经是腊月十二了,离春节很近了,很多工作确实无法抽调更多的技术力量来保障,所以才显得比较局促。
当然,这种小,未必是坏事情,因为这些问题的存在引发的吐槽非常普遍,从而便于更快速的传播。而大多数人都相信,这些问题都不是问题,都会在后续开发中很快弥补。但是,小程序所体现出来的小气的小这个问题,仍然会在其他方面继续表露出来。
二、小程序到底要抢占什么?
集中看了一些对小程序的分析,主要的观点都是在微信对应用的导流上,即流量问题。
由于微信5亿的日活量,即便张小龙多次呼吁微信是用完即走的工具,但是由于微信上搭载的东西太多,涉及工作、休闲娱乐的方方面面,对于个体来说,想要用完即走根本是不可能的,用完一个走了,还有另外一个在等着你,根本停不下来。
因此,微信给所有的应用来说,最核心的就是流量入口,这毫无疑问。尤其是对于那些从事“互联网+”的创业者来说,能够搭上微信的顺风车,那绝对是梦寐以求的。
但是,对于微信而言,做小程序又真正能抢占到什么呢?
首先是起到强化微信入口的效果,这和微信能够提供导流是相互的。
其次,我个人认为才是最为关键的,通过微信小程序强化在支付领域的地位。这一点,从客观上一定会起到这样的效果。小程序上大量的生活服务类应用都是需要付费的,那么在微信小程序这个入口进入,进行最后的支付环节的时候,除了支持微信支付和银行卡支付之外,不大可能支持支付宝支付。
虽然这会让一些习惯支付宝支付的用户不习惯,但是强制使用微信支付也没有什么问题。因此,如果在这一点上这样做,那在与支付宝的支付竞争中,微信支付又多了一个进攻的利器。如此,那微信在2017年不打算直接与支付宝进行红包大战,又何妨?
虽然微信没有对支付说什么,但从客观效果上看,会引发新的支付大战,而微信与支付宝两个产品的特点来看,这一点又是有利于微信的。
三、微信小程序会不会成为鸡肋?
正如在微信里提到的,小程序会不会成为用户的一个鸡肋功能?这最终取决于微信小程序和独立的APP在核心功能上的体验差异。这一点,确实需要根据具体的小程序应用来区别分析。
对于那些已经比较强势的独立APP而言,上小程序是有所顾虑的,如果对于微信入口依赖过强,则会损害到目前的入口。因此,在小程序上的功能取舍上会存在纠结,如果小程序上的体验与独立APP有显著差异,而应用又具备刚需,则用户会倾向使用独立APP。那微信小程序上的便是鸡肋。
当然,对于品类相同但出于竞争梯队靠后的应用,如果把主要功能都迁移到微信小程序上,而微信的入口能够改善其竞争力,那么对于那些独立APP又是一种新的挑战。这虽然是牺牲了原来作为独立APP的一些优势,但毕竟换得了竞争份额。这类对微信小程序的依赖性较强,同时会引发原来坚持独立APP的应用的立场改变。
而对于那些大量处于长尾的APP而言,微信入口的流量价值自然是不言而喻的。先获取流量求得生存和发展是第一位的。对他们而言,微信小程序是个值得期待的东西。
因此,微信小程序会不会成为鸡肋,要看小程序后续的动作。一句话,只要微信打算并坚持把小程序强力推进下去,是否成为鸡肋,将成为很多应用的大问题,取舍将是痛苦的。
四、微信小程序对于电信运营商的流量经营的影响
个人认为,微信小程序也将对电信运营商的流量经营业务产生较大的影响。从2013年以来,电信运营商大力推进基于企业付费的流量后向经营业务模式,通过定向流量、免流量或者安装使用APP送流量等多种方式,将移动上网流量资源作为融合营销的资源,为APP的安装、活跃等提供帮助。
当独立APP迁移到微信小程序上来的时候,这意味着移动上网流量的消耗方式也发生了一定的变化,将更加集中在微信上。
这将造成,原来的独立APP对于定向流量等需求的下降,而微信收集了互联网应用的主要流量之后,对应的移动上网流量将增加,但又集中在微信平台上,即便是要开展定向流量,运营商也主要是与微信进行谈判,力量的改变也将是明显的。
因此,微信小程序的上线,也将改变电信运营商的流量经营业务模式,尤其是流量后向经营的业务模式。这方面,个人认为,电信运营商有必要提前加以分析和研判。
总之,微信小程序上线,后续引发的行业变化是巨大深远的。当然,这一切都依赖技术男的实现。而至于技术男所说的研发流程等问题,我们很多人确实不懂。
所以,最后,向技术男致敬。虽然你们经常嘲笑我们不懂技术,不懂研发,但是当你们的技术实现让用户不爽的时候,也希望最后回归到我们的需求上,否则,你技术再牛,做出来的东西让用户不爽又如何?这个问题,作为技术男心目中的大神,我个人认为小龙师兄还是要对技术男要强调一下的。