这一结果表明，消费科技的下一个重大趋势将围绕数字语音助手展开，这有可能对苹果和三星等智能手机厂商产生影响——他们在这个新兴领域落后于亚马逊和谷歌。
该调查的对象包括来自19个国家或地区的2.1万人，调查时间则是2017年10月和11月。
此次调查中有这样一个项目：“由于我拥有数字语音助手设备，所以我使用智能手机的次数有所减少。”约有2300人回答了这个问题，其中有66%“同意”或“非常同意”这个观点。
在因此减少实际使用量的受访者中，有64%减少了手机娱乐功能的使用频率，58%降低了手机购物功能的使用，还有56%减少了手机搜索功能的使用。
该调查还预计，如果调查结果能够反应到真实行动上，数字助理拥有量将在2018年大幅飙升。
在美国，埃森哲估计有21%的网民如今拥有这类设备，2018年底将会达到37%。在印度，这一数字将会从目前的14%增加到2018年底的39%。
但在线调查与现实情况往往存在偏差：受访者有时会自我选择，因为与普通消费者相比，他们往往对技术更感兴趣。然而，大规模的调查依然很有意义。
智能手机主导了当今消费者的注意力，但智能手机公司在家用数字助手领域却处于落后状态。亚马逊在2015年夏天首次面向大众推出Echo（之前已经对Prime会员展开小范围测试），谷歌则在2016年11月发布了Home音箱。
苹果原计划在2017年圣诞购物季期间开始销售内置Siri的HomePod智能音箱，但这家科技巨头却在11月宣布把计划推迟到2018年初。
有报道称，三星也准备在2018年上半年推出自己的智能音箱。
