数据表明，2017年中国移动的移动客户数增长摆脱了2015年、2016年间的低迷，恢复到了2013-2014年间的5%，并使得移动用户总数从2016年底的8.489亿上升至8.872亿户。据此推算，2018年中国移动的移动客户数必然会超过9亿。如下图所示(单位：千户)。
移动用户增长情况
移动用户增幅变化情况
与此同时，2017年中国移动4G用户比2016年增长了1.145亿，达到了6.495亿，占到了移动客户总数的73%，比2016年的比例增加了10%。还应该看到，随着移动客户的4G转化率提升，中国移动的4G用户规模终于不再保持每年2个多亿的惊人增量，增幅从2015-2016年的71%将至2016-2017年的21%，这就使得对中国移动2018年4G用户数的预测困难了很多。不过即使做保守估计，超过7亿应该是没问题。如此庞大的4G用户规模，放在全球可谓绝无仅有。如下图所示(单位：千户)。
4G用户数变化情况
4G用户数增长幅度变化情况
另外，自从2016年2月涉足有线宽带业务以来，中国移动的有线宽带用户也呈现出快速增长态势。与2016年相比，2017年增幅高达45%。
在国家提出“网络强国”的政策大背景下，以及全球运营商推动固移融合全业务发展的市场竞争趋势环境下，有线宽带已成为中国移动实施“大连接”战略的关键战略控制点和拓展数字化服务的重要入口。2013年底，中国移动获得固网牌照，彼时恐怕没有人能够相信，短短不足四年时间，中国移动便能实现有线宽带用户数破亿的壮举。如下图所示(单位：千户)。
总体来看，对于中国移动来说，由于4G用户转化带来的ARPU值提升和用户增加带来的收益增长都会在2018年趋缓，而且这一趋势很难在5G商用之前有什么大的改观。相比之下，有线宽带业务会是中国移动的一个很有潜力的增长点，同时基于4G网络拓展增值业务的努力，也在逐渐成为中国移动继续增长的动力。
