为认真贯彻落实省公司“新春用户大拜访”活动要求，烟台分公司决定从2018年1月1日到3月31日开展“广电网络合家欢”活动。本次活动的宣传主题是广电网络合家欢——畅享欢聚时刻；买电视、装宽带、选手机、用点播——过年来广电，一站式购齐。
本次活动新增阶梯组合套餐，用户办理480元或456元精品汇套餐+20M宽带，送一年时移回看。办理两年960元或912元组合套餐，再赠送一款点播产品一年。用户办理两年380元或356元合家欢套餐+两年20M宽带，送两年时移回看。活动期间，凡进厅办理业务的用户均赠送福字礼包一份。
新春活动期间，用户订购“芒果TV”、“搜狐视频”、“环球影院”、“院线首映”、“文广点播”、“华数点播”、“CNTV点播”、“快乐学堂”、“新东方教育”等其中两款点播产品，可享受优惠价格：一个季度20元或一年68元。
除了有线电视、广电宽带和点播产品外，山东有线还推出价值700元的4K智能机顶盒。用户办理980元或956元单电视VIP套餐的用户，免费配置4K智能机顶盒，不需要单独购买。办理480元或456元及以上单电视套餐和组合套餐的用户，可补机顶盒差价更换为4K智能机顶盒，即新入网用户、标清置换用户加400元、已有高清双向机顶盒用户加300元。
岁末年初，为了拓宽销售市场，满足越来越多高端用户的需求，增加4K智能电视机型号及套餐，调整部分原有电视机套餐价格，同时将华为手机部分套餐、裸机也进行了价格调整。
本次活动以入户拜访为切入点，通过主动上门为用户进行线路检修、设备维护、满意度调查等方式，有针对性的向即将到期用户、暂停用户和网外用户做好产品体验、提前续费、清缴唤醒和业务宣传推广工作，提升用户关怀力度，增强用户黏性。其中对于已开通双向业务的用户，教会用户使用视频点播和双向应用，同时为办理广电宽带的用户下载安装山东有线APP。
