此研究——“对演员、角色和节目的反应：社交电视内容和电视观看行为”由乔治城大学市场营销教授David Schweidel领导，他正将Canvs情感测量指示板纳入其课程“利用社交媒体”。
“支持人不仅驾驭情绪，而其推动两周间观众收看直播，”Schweidel表示，“此外，还有一个主持人驱动ER增加多周直播和时移观看的持续效应。”
根据Canvs的研究，随着预定观看衰退，电视网了解什么因素推动直播观看比以往任何时候都要重要。该研究调查了电视广播网（ABC、福克斯、NBC、CBS、CW）上55个黄金时间有剧本节目，类型涵盖动作/冒险、喜剧、电视剧、科幻。所有节目在2017年第一季度播出。
此研究的主要结果包括：
· 节目特定ER对直播收视率有积极影响。
· 主持人相关ER具有两倍于一般情绪反应的影响，但不太常见。
· 在一个例子中，由于主持人驱动的总ER中的一个尖峰，NBC的“我们的生活”从17集到18集有10%以上的直播收视率增加。
· 此外，存在多周持续效应，主持人驱动ER增加后来三到四周的直播和时移观看。
“此研究证明情绪不仅增加两周间直播收视率，而且增加节目播出后前三天的时移观众数量，”Canvs首席执行官Jared Feldman表示，“随着OTT和订阅服务上升，有一个观众的情绪反应也将与订阅保持相对应的显著迹象。”
