AR技术为企业主们带来了新的增长,因此也受到了比以往更多的关注,日渐成为品牌商与渠道商尝试创新的重点。据医疗数字技术供应商ModiFace搜集的数据显示,在使用AR技术后,品牌和零售商的销售额平均增长了84%,互动时间增长了117%。在2017年,美妆行业各大集团为了更好地促进增长,也纷纷涉足AR领域布局各自的项目。那么如何把AR技术更好地融入化妆品行业,并且成功创造利润提升销售额呢?2017年的这份总结或许能够给大家一些启示。
欧莱雅:AR玩转美妆美发
法国欧莱雅集团董事长兼CEO安巩曾在一次演讲中提到,“世界上有很多新技术的诞生,这些新技术将会完全改变世界,彻底改变我们的生活方式。”这其中就包括AR技术。欧莱雅集团布局AR技术较早,在2014年,就曾推出过一款AR增强现实APP“Makeup Genius”,用户可在该款APP上选择适合自己的唇膏、眼线、眼影等妆容,并查看虚拟效果。2017年,欧莱雅集团又与“玩美移动”展开合作,帮助用户在玩美移动旗下的美妆应用You Cam Makeup上完成虚拟试妆体验。此次合作后,欧莱雅集团旗下的多个美妆品牌都将通过You Cam Makeup完成虚拟试妆体验,包括美宝莲、兰蔻以及YSL等品牌,玩美移动还制作了64款虚拟妆容。近期,欧莱雅联手加拿大美妆数字技术先锋 Modiface推出全新增强现实(AR)手机应用 Style My Hair,用户可通过3D仿真技术实时虚拟体验各种不同的新发色。
雅诗兰黛:全球首个AR彩妆培训系统直播
虽然雅诗兰黛使用AR技术没有欧莱雅那么早,但在2017年,雅诗兰黛推出了相当多与AR技术相关的新功能。2017年4月,雅诗兰黛和一家AR技术的公司YouCam合作,在英国塞尔福里奇百货商场雅诗兰黛专柜、伦敦卡纳比街雅诗兰黛的店铺中推出了试妆产品,可以试30种不同颜色的口红。同年6月,雅诗兰黛在官网和手机APP上增加了试妆相机的新功能,能让你动动手指就完成口红试色。11月,雅诗兰黛又与 Google Home 智能家居系列联合推出了一款声控 APP“雅诗兰黛夜间护肤专家”,为使用者提供护肤产品推荐和建议。12月,雅诗兰黛联手玩美移动推出专为BA打造,全球首个AR彩妆培训系统直播,培训对象是雅诗兰黛全球大约1.7万名美妆顾问。并且雅诗兰黛不断加码AR技术的应用,先后与加拿大数字美妆技术先锋 Modiface合作推出了虚拟试妆聊天机器人和针对线上业务的虚拟试妆功能。
丝芙兰:最早探索AR的零售店
2017年3月,丝芙兰公司在他们的AR化妆应用“Sephora Virtual Artist”更新了应用程序,新的 Cheek Try On 功能能够让用户尝试更多全面的妆容,可以让用户在一个调色板里使用大约1000种阴影和高光产品,并且还建立了数据库。
目前,丝芙兰已经在全球各地推出了多家数字化概念门店,顾客使用虚拟试妆镜,只需扫一下产品的条形码,即可在屏幕前看到自己的上妆效果。
屈臣氏: AR试妆上线实体门店
除了丝芙兰,中国本土大型连锁屈臣氏也在线下门店引入AR试妆系统。屈臣氏在最新一代门店中推出两项服务,分别是“Style Me来彩我”和“Skin Test来试我”。
前者是借助最新的AR技术推出的“虚拟试妆”服务,只要坐在平板电脑前就可自动识别顾客的脸,为顾客提供不同的彩妆建议;而“Skin Test来试我”则通过科学专业的服务,为顾客分析皮肤状态并予以专业的护肤指导。