Google Flights现在能查到更多有关航班延误的信息,包括延误的原因,甚至能在航空公司发出通知前预测旅客的航班是否会延误。旅客只需搜索航班号和航空公司即可获取此信息。
谷歌表示其利用历史航班数据和机器学习技术来预测航班延误,并且只有在它有八成以上把握时才会给用户发出通知。当然,也不能因为谷歌的预测就晚去机场。这只是给旅客提供一个心理预期,万一已经迟到,那么此消息提示还能带来一刻内心的平静。
与此同时,Google Flights还提供了机票的更多信息,比如某张机票能提供的服务。如果预订的是基础经济舱,那么你将了解到该机票是否提供客舱存储和座椅调整等选项。
达美航空(Delta Airline)在2012年开始销售“基础经济”机票,提供比传统经济舱更低的票价。该类型机票的一个问题是不讲清楚将不提供哪些服务,可能旅客需要支付额外的费用来存储他们随身携带的行李,或许旅客无法使用位于座位上方的储物柜。现在,Google Flights可以显示哪些服务不在票价内,已可提供查询的航空公司包括达美航空、美国航空、和美国联合航空公司。