这项研究名为《流媒体大战：流媒体未来报告》，是由第三方调研机构YouGov在线进行调研得到的。报告发现，2017年“流媒体大战”愈演愈烈，并且消费者在流媒体平台上糟糕的直播体验限制了他们的订阅预算。
报告发现，多达40%的美国人今年没有计划订阅现场直播。其原因似乎归结于信号延迟（即延时和缓冲），有超过八分之一（12%）的消费者表示，如果延迟不是一个持续性的问题，他们很可能会订阅现场直播内容。
优秀的直播才能成功
鉴于这一预算上限，业内的流媒体平台需要在2018年脱颖而出，以争夺有限的消费者资金。“现场直播”和“实时流式传输”或许是流媒体平台成功的答案，因为接近一半（49%）的消费者都希望能够观看实时内容。7%的消费者表示，他们不想在第二天听到剧透，所以实时流式传输是必要的。
“今年，我们看到从流媒体平台、互联网，到特许经营公司，都在大规模投资流媒体技术。虽然该行业在2017年取得了显著的进步，但是他们声称能够提供实时功能的说法是不准确的，这主要是因为延时问题，特别是在大规模直播场景上的延时问题。”Phenix的联合创始人兼首席执行官StefanBirrer博士表示，“虽然原创内容的投资是来自于Apple和Facebook这样的高科技巨头，但是‘现场直播’True-live有潜力成为今年的关键性差异化产品，而原创内容则会退居二线。事实上，消费者已经感受到了‘内容疲劳’的情况，因此，流媒体平台不必担心每周要推出一个新的节目，更多的应该为消费者提供他们想要的东西——实时直播内容。”具体来说：
接近五分之一（18%）的消费者认为有太多的内容需要观看。
接近六分之一（15%）的消费者希望内容都在同一个平台上。
现场直播的赢家和输家
研究表明，消费者对流媒体平台有很大的意见，因为他们不提供实时直播内容，或是已经提供了实时直播内容，但是表现不佳。希望在2018年获得实时直播内容的消费者对各流媒体平台的支持率如下：
Netflix（60%），高于其他任何平台，说明Netflix有潜力一劳永逸地结束流媒体大战。
YouTube（接近一半，48%）
Facebook（超过三分之一，37%）
Amazon（超过三分之一，37%），该公司已经通过周四橄榄球之夜的版权获得了NFL（国家橄榄球联盟）球迷的关注，如果能够降低延时，并且提供附加赛直播，Amazon将有机会获得更多的订阅用户。
与此同时，这些消费者对以下平台的实时直播内容似乎不太感兴趣：
Hulu（只有25%），尽管Hulu提供了电视直播，但是缓冲问题仍然是一个巨大的挑战。
Twitter（12%），显然，Twitter在2016年NFL比赛和2017年附加赛直播中没有给观众留下足够深刻的印象。
“现在，大多数提供‘现场直播’的平台只能保证规模或只能保证速度。然而，同时提供规模和速度是创造良好实时体验的唯一途径，也是2018年乃至以后实现市场差异化的唯一途径。一旦保证了规模和速度，提供商将能更好的赢得更多的订阅用户，并且吸引尚未开发的观众群体。”Birrer补充说。
2018年的挑战和机遇
一旦实时直播实现，我们就可以展望未来，投资新型流媒体技术：
七分之一（14%）的消费者将在2018年考虑使用虚拟现实设备播放流媒体
八分之一（13%）的消费者将在2018年考虑使用360度全景技术播放流媒体
七分之一（15%）的消费者将在2018年考虑使用4K及增强分辨率的流媒体
