据了解，该研究所将由来自澳大利亚墨尔本皇家教师和学生与微软研究院联合成立。
微软研究院的外联主任罗伊·齐默曼（Roy Zimmerman）表示：“该研究所的研究工作集中在与工作相关的任务上，这个领域具有很强的潜力，可以帮助Cortana成为一个更具前瞻性和情境感知能力的数字助理，真正放大人的能力。
像其他AI助手一样，Cortana今天可以帮助用户做新闻阅读，播放音乐，创建日历事件或提醒灯类似事情，但是也可以在会议之前分享LinkedIn个人资料信息，提醒用户在电子邮件中做出的承诺，并用声音与同事安排会议。
据了解，Cortana情报研究所将探索Cortana Research的大部分重点，这使Cortana执行复杂的命令，涉及多个步骤或上下文意识。
Cortana情报研究所成立的消息是在微软公布季度盈利后的第二天公布的，当时CEO Satya Nadella详细地谈到了Cortana智能的未来，以及微软如何看待其他AI助手，比如Alexa。
纳德拉说：“现在，大多数助理在进行一次转动对话方面相当愚蠢，但我们要去的是多回合对话，这需要真正的自然语言理解。”
Nadella说，Azure和微软认知服务构成了微软AI服务的核心。
去年八月，亚马逊和微软达成协议，允许运行Cortana的个人电脑与Alexa和Echo设备通过Alexa与Cortana交谈。从那时起，微软就开始谈论语音应用程序的开发工作，亚马逊已经在工作中采取了很大的措施。
在十一月下旬，亚马逊推出了Alexa for Business，将企业软件供应商与Alexa的能力结合起来，像控制智能设备或创建日历活动；思科的Spark Assistant也希望成为事实上的工作助理；Google也可以加入人工智能助手为工作场所而战。
Nadella表示，微软并不担心Alexa公司的个人电脑或其他助手，因为这与公司的AI助理哲学背道而驰：“这就是为什么我们正在与Alexa合作，我们会在我们的设备上欢迎它，因为我们相信在Cortana来到到处可用的世界，所以我们的设备上应该有其他助手可用。
尽管承诺在2017年底之前将这两个AI助手集合在一起，但Echo设备或Windows 10个人电脑还没有出现这种合作伙伴关系。
