商务领导厂商VMware (NYSE: VMW)于近日公布了独立市场调研公司Vanson Bourne开展的一项有关IT管理云计算调查研究的主要结果。该研究深入探讨了近期由经济学人智库(The Economist Intelligence Unit,EIU)在VMware的委托下开展的调查主题。其结果显示69%的Vanson Bourne调研受访者认为IT管理在过去3年内日益去中心化,而IT部门并未为这一转变做好万无一失的准备。其给业务尤其是安全方面带来的影响会利大于弊,57%的受访者认为去中心化将导致购入不安全的解决方案。
如今业务模式被打乱,数字化转型对各企业机构保持创新性、竞争力与敏捷性至关重要。云计算一直是数字化转型的关键,IT部门正奋力追赶步伐,其职责也已经与传统IT大不相同。如今,各业务部门正将IT视为一种"服务",以推进相关领域的创新。IT管理去中心化的趋势可谓机遇与挑战并存。虽然它可能有利于所有业务部门促进创新,并缓解IT部门的压力,但同时也带来了无数的管理、安全与合规问题。
VMware公司全球副总裁、大中华区总裁郭尊华表示:"这些调查结果说明,云计算在推动技术发展方面超越了IT部门,为各业务部门带来了简便且灵活的IT服务,加速其业务创新。VMware Cross-Cloud Architecture?架构能协助IT部门管理与控制整个企业内的多种云,从而为各业务部门提供在任意环境下进行创新的灵活性。"
本项调查的主要结果如下:
去中心化正在发生;IT部门并不欢迎
69%的受访者认为IT管理在过去3年内一直呈现去中心化趋势
65%的IT受访者期待更加集中的IT管理
74%的受访者认为IT部门应支持其他业务部门开展创新
去中心化导致的安全问题
57%的受访者认为去中心化导致购入不安全的解决方案
60%的受访者认为去中心化导致应用开发处于企业或政府监管之外
56%的受访者认为去中心化导致数据保护缺少监管合规性
去中心化导致的其他问题
从IT部门而言:58%的受访者认为去中心化导致IT部门权责不明
从财务角度而言:
o企业注意到去中心化导致技术/IT的支出平均上涨了5.7%;
o61%的受访者认为去中心化导致企业的IT支出成倍增加;
o57%的受访者认为去中心化导致对企业的整体IT支出缺乏了解。
中国地区
87%的IT决策者与业务部门主管认同云计算让业务部门更容易采购内部IT支持。根据受访者反馈的信息,各企业机构在IT部门之外采购的其他云服务平均为5项;
近78%的IT决策者认为去中心化使得IT部门的工作更有挑战性,54%的受访者认为IT管理去中心化导致IT部门权责不明;
但是,大部分受访者认为去中心化提高了对市场变化的响应度(77%),让企业更加灵活地推进创新(78%),支持他们更加快速地向市场推出新产品与服务(80%),甚至有助于吸引更好的人才(74%)。