2016年被称为网络直播元年。截至2016年底,网络直播用户达到3.44亿人,占全部上网人数的47.1%,月活跃人数达到1亿人,市场规模约150亿元。” 日前,由北京市新闻工作者协会与暨南大学联合编著的《媒体融合蓝皮书:中国媒体融合发展报告(2017~2018)》新闻发布会暨中国媒体融合研讨会上,课题组称,近年来真人秀直播、演唱会直播、体育直播的使用率保持平稳,全民直播的浪潮已经掀起。
值得关注的是,传统媒体行业在受到网络直播带来的市场冲击的同时,开始发掘网络直播的巨大发展潜力。2016年全国“两会”报道期间,中央电视台率先推出“两会云直播”系列内容,引发关注。“两会云直播”让用户即时与朋友分享信息并互动回应,改进了用户体验,增强了用户黏性,其碎片化、多角度的内容传播赢得了网民的认可和好评。
此后,直播新闻报道获得更广泛应用。2017年全国“两会”期间,人民网、新华网、新京报等媒体组成的各种形态的网络直播报道争奇斗艳,吸引了受众的关注,获得良好的传播效果。2017年1月,人民日报客户端推出更新版,增设了直播频道,用户可以查看当前、历史直播,直击新闻现场,增强了互动性,扩展了新闻内容的全媒体呈现方式。2017年2月,人民日报与新浪微博、一直播展开合作,“人民直播”移动直播平台正式上线运行,吸引了大量媒体、政府机构、自媒体、名人明星入驻该平台。
与此同时,央视新闻移动网也正式上线,正式启用“正直播”移动直播系统,增加了互动分享、多屏互动等社交功能。2017年7月,央视新闻新媒体平台“独家”全程直播为庆祝建军节举办的阅兵式,使用万向鹰眼、贴地机位、全景摄影技术,展示立体沙场全貌,短时间内吸引千万名网民关注,传播面广,影响力巨大。
未来,报告认为,媒体融合应着眼交互升级,重构用户关系,抓住比重骤增的新生代用户,提升用户体验,实现从“受众”概念向“用户”理念的转变。
以往,一些新闻类App不断借助互联网平台进行数据的传输,然而前期的新闻仅停留在将传统媒体的新闻信息进行数字化转码,实现在移动终端等平台的推送和展示,与用户的关系也只限于传统媒体的“你传、我收”层面。从传播学角度看,信息传播停留在物理层面的信息符码传导,忽视了受众的真实需求,信息的提供者也难以得知用户更多的使用习惯、身份信息、使用场景等。
针对这个情况,今日头条等App在重构用户关系方面的尝试值得称道。报告认为其基于算法推送个性化新闻的“算法+”模式具有一定的代表性。
报告预测,媒体与用户之间的关系重构将从时间、空间、社交三个方面进行。第一,在时间维度上,媒体通过大数据分析,将用户在一天甚至一段时间内的使用习惯进行记录研究,适时推送用户所在时间段需要的信息,甚至可以推测用户在哪个时间段有消费需求,从而进行商品的推送以实现商业运作。第二,在空间维度上,通过用户的空间移动轨迹来分析预判,通过用户设备进行定位遥感,并进行大数据分析。例如终端导航可以精确提供道路信息(交通事故、堵车时长等),通过计算自动帮助用户掌握路况,主动避让拥堵及危险路段。当下的新闻类App能够根据用户的空间移动,将用户到达地的新闻信息进行定向、定位推动,真正实现个性化。智能化新闻信息的生产和传播,将产品真正融入用户的日常行为中,实现关系的紧密连接。第三,在社交维度上,媒体抓取、记录用户的社交账号和社交网络,将更精准地对用户进行画像。