国家认可,全球通行 海尔智慧家庭打赢中国制造价值战

1992年,“微笑曲线”理论被提出。该理论认为,价值回报丰厚的区域集中在价值链的两端——技术、研发以及品牌、市场,组装、制造处于曲线底部位置,同时也是利润水平最低的位置。

从“微笑曲线”的谷底向两端的“嘴角”跃升,是中国制造业打赢全新价值战的必由之路。日前,海尔智慧家庭项目获国家发展改革委批复,入列国家“增强制造业核心竞争力专项2018年项目”,带动制造业整体竞争能力提升。与此同时,全球最大的物联网标准组织OCF为海尔智慧家庭颁发了中国首张也是目前唯一的一张IoT互联互通证书。

海尔智慧家庭先后获国家、国际层面的认可,是中国制造业“微笑曲线”上“嘴角哲学”的阶段性胜利,也是中国制造业成功转型升级的样本。

“微笑曲线”上的中国制造

有研究结果显示,一国参与全球价值链的程度与其人均GDP呈正比,并对该国的就业和收入等产生直接影响。随着经济全球化持续深入,几乎所有国家都需要参与国际分工,嵌入全球价值链,没有谁可以置身事外。

国家认可,全球通行 海尔智慧家庭打赢中国制造价值战-DVBCN

商品或服务的设计、生产、营销等环节在全球范围内进行分工后,最终会形成覆盖世界各国和地区的庞大生产网络。但在这个过程中,“站位”的不同拉开了各国产业发展的差距。这里所说的“站位”,逐渐表现为一条“微笑曲线”。

“微笑曲线”理论的合理性在于,缺少技术和研发能力通常只能做代理或代工,赚辛苦钱;没有品牌和市场能力,即便是好的产品,过了生命周期,价值也会衰减。

改革开放后的三十几年,国内制造业发展不可谓不迅猛,仅以家电制造而言,总会有企业来引领一个又一个三年、五年或者十年,通过产业链完善带来的规模化生产,家电产品已经成为真正的“生活消费品”。

一组数据表明,中国的制造能力已经相当强大:中国生产了全球60%的水泥,45%的钢铁,50%的玻璃,25%的汽车,40%的船舶,70%的智能手机,90%的笔记本电脑,80%的空调,65%的冰箱……

可能正因为如此,一种隐忧在潜滋暗长,这来自于思维的相对固化,或者也可以说是对已有发展路径的依赖,这种依赖主要体现在两个方面:

其一,中国劳动力成本低、资源丰富,这使得中国企业在成本控制以及规模生产方面具备一些优势;其二,中国部分企业缺乏核心专利、技术,相对而言品牌认知度也不高,选择来料加工、按需制造的OEM方式低门槛参与全球化产业分工,能够快速扩大企业现金流。

但上述路径带给中国制造业的结果无异于“温水煮青蛙”,在相对安逸的环境下,掩藏着致命危险。在反映国际产业分工的那条“微笑曲线”上,中国企业笑得并不开心,因为,如果那条曲线就是一个山谷,很多中国企业实际上处在谷底。

尽管说法不尽客观,国内企业也不愿承认,却依然容易被一种言论刺痛:中国企业就是典型的万国牌制造厂。即便是那些有实力的企业,同样会在自主核心技术上或者自主创牌过程中遭遇打击。

反观一些国际巨头,早早便告别了看似安逸的生存环境。以苹果为例,最初凭借软件生态的闭环构建和硬件的全球化采购,掌握了价值链主动权,将近九成的行业利润收入囊中,回过头来又开始做芯片以及屏幕,顺利形成了价值延伸。可见,创新和创牌是占领价值链顶层的关键要素,中国企业如果想在全球市场笑得从容,必须跳出“温水”的舒适区,在创新、创牌方面深做文章。

正是为改变中国制造业“大而不强”局面,“中国制造2025”的宏大计划才会被提出。在这一背景下,国家发展改革委去年印发了《增强制造业核心竞争力三年行动计划(2018-2020年)》,部署加快推进制造业智能化、绿色化、服务化,推动我国制造业加快迈向全球价值链中高端。海尔智慧家庭入列国家“增强制造业核心竞争力专项2018年项目”,也是因为其在创新、创牌方面对于中国制造而言具备样本意义。

海尔智慧家庭的“嘴角哲学”

拿下IoT互联互通的“国际通行证”,入列国家“增强制造业核心竞争力专项2018年项目”,海尔有一套制造业“微笑曲线”上的“嘴角哲学”。

国家认可,全球通行 海尔智慧家庭打赢中国制造价值战-DVBCN

在钉科技看来,海尔智慧家庭的“嘴角哲学”,目前主要表现在三个方面:

其一是技术上的自主创新。

海尔集团专利负责人曾经有这样的表述:“我们能实现中国家电在全球的领先地位,与集团持续创新并打造出30个具有核心竞争力的专利包,有着密切的联系。”在知识产权积累的基础上,海尔集团通过“技术、专利、标准”联动的模式,致力于打造开放的产业创新生态圈。

以海尔的智慧空调产品为例,其可以时监测睡眠状态,生成睡眠曲线,并提供专业睡眠质量改善方案,智能调节温度;还可以自动检测空气质量,将数据发送至手机和电视,如果遥控器找不到,也可以用电视遥控器语音控制。而这仅是海尔技术创新的一个侧面。

智慧家庭已经成了“万物互联”的路径之一,而海尔已率先进入了智慧家庭3.0的探索阶段,可实现“网器”主动为用户服务:烟机可以根据灶具火力大小,自动调节风速;在冰箱屏幕上选定烘焙食谱,烤箱便会按照食谱设定的温度、时间自动匹配烘烤程序……智慧生活场景,在去年AWE期间,海尔已经落地了161个。此外,海尔智慧家庭还基于U+物联、大数据、交互、生态等平台推出了一站式智慧成套解决方案,突破了行业不联通、不主动、不成套等3大难题,成为业内唯一一家落地成套智慧家庭的企业。

其二是品牌上的自主创牌。

以技术、研发上的自主创新为基础,海尔在品牌、市场方面展开了全球化自主创牌。

海尔坚持的是“更有意义的创新”,这就要求创新更有针对性。因此,其在美国、德国、新西兰、日本、墨西哥、韩国、印度和中国建立了10个研发中心,打造了“10+N”研发体系,实现“需求在哪里研发就在哪里”;在全球建立了24个工业园、108个制造中心、66个营销中心,可以快速以本土化产品满足当地市场。

通过整合海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、卡萨帝、统帅、日本AQUA等品牌,海尔形成了“世界第一家电品牌集群”,实现了从海尔单一品牌的全球化到多品牌全球化,目前“海尔系”品牌产品已遍布全球160多个国家和地区。

其三是技术与品牌能力融合后的平台能力。

技术、研发能力与品牌、市场能力的融合,衍生出海尔的平台化能力,通过对外赋能,海尔在向“服务商”转型的同时,正在搭建体验完整的智慧家庭生态。

海尔U+智慧生活平台是全球首个智慧生活开放平台,以统一接口协议为基础,实现不同品类、不同服务统一接入。在完成自身物联网平台化转型同时,海尔U+积极输出互联互通标准,助力第三方伙伴转型。

将抽象的全球化能力和平台化能力进一步具象化,就形成了海尔智慧家庭一站式智慧成套解决方案——以U+平台为基础,以物联网为联结,以智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室4大空间内的馨厨、魔镜等“网器”为交互控制中心,将空气、用水、美食等7大生态圈并联起来,为全球超2亿家庭提供跨场景、全流程的智慧生活体验。

与之联动的是海尔COSMOPlat工业云平台,该平台将用户带入生产制造的第一线,解决了大规模生产与个性化定制的矛盾,同时能帮助其他中小企业“复制”经验成果。接入COSMOPlat,企业就能减少试错成本,实现由大规模制造向大规模定制的转型。

从制造到智造,从无牌到创牌,从产品到体系,从企业到平台,从国内到全球……海尔智慧家庭的成功发展路径,是中国制造业转型升级的生动实践,而从“微笑曲线”的谷底跃升到两端的“嘴角”,中国制造业也将“笑”得更加漂亮。

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