正常模式下，当用户对智能音箱Echo做出语音指令之后，语音助手Alexa都会对用户进行回应，比如“OK”等，“精简模式(Brief Mode)”之后，Alexa完成命令之后会发出“嘟嘟”的声音进行响应。
用户可以在手机App的设置在进行模式调换。
2017年9月27日，在亚马逊举行的硬件新品发布会上，围绕着“Alexa”语音助手平台，亚马逊发布Echo、Echo Plus、Echo Spot、Echo Connect和Echo Buttons等多款智能硬件，同时宣布与宝马汽车合作，2018年“Alexa”语音助手将植入宝马汽车。
在本月初，有用户反映他们的支持Alexa助手的音箱会无缘无故发出令人毛骨悚然的笑声，亚马逊在对The Verge的声明中对此事进行了回应，他们称：“我们已经意识到这一问题，正在试图解决它。”
