【CCBN专访】大唐融合任重:依托产品资源,打造完整广电生态圈

2018年3月22-24日,第二十六届中国国际广播电视信息网络展览会在北京中国国际展览中心隆重举行。CCBN2018以“新智慧、新生态、新视听”为主题,全面展示广播影视行业采集制作、传输覆盖、运营管理、终端服务等各类技术和设备和创新应用,新媒体、电影、互联网、信息化视听、通讯、IT、电子等创新技术产品与融合应用。
 
今年,大唐融合通信股份有限公司携旗下产品隆重参展,大唐融合通信股份有限公司行业应用事业部总经理任重做客CCBN采访直播间,接受了DVBCN众视媒体的专访。

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图为:大唐融合通信股份有限公司行业应用事业部总经理任重

 

五大板块产品,紧密联系用户
 
作为广电行业三网融合领域知名解决方案服务商,大唐融合在广电行业深耕多年,并积累了丰富的行业经验。根据任重介绍,今年CCBN,大唐融合重点推出了智能APP以及智能客服、智慧广电以及广电大数据等产品,更多围绕这五个方面做的一些新的产品。
 
任重表示,大唐融合本次带来的产品主要是智能客服以及集客运维两个产品。智能客服主要是基于大唐融合在广电行业将近80%的占有率,通过智能化、互联网、大数据、人工智能的应用打造这款产品,可以做到自动提质增效,同时让客户跟广电之间能够紧密的联系在一起,毕竟产品最终的核心还是要抓住客户。第二则是集客,它可以解决广电商期挖掘、后续管理、合同执行、后续的运维运营整套的全产业链的产品。
 
在产品应用落地方面,任重表示,在智能客服维度,大唐融合在北京歌华、广东广电、陕西广电都有成功的应用案例,集客则在华数传媒有落地。
 
依托产品资源,打造完整广电生态圈
 
当前,大唐融合除了智能APP以及智能客服、智慧广电以及广电大数据等五大板块智慧广电产品之外,下一步还将继续规划,为客户带来新的产品。任重表示, 大唐融合后续会紧密依托于大唐产业集团的沉淀出来的好的产品、资源做行业的整合,同时,有效的把目前在做的智慧广电或者IT信息化以及运营类的项目打通,紧密结合,打造完整的广电的生态圈。
 
任重最后表示,大唐融合跟全国所有的有线网络公司、广电运营商有深度的合作,最核心的客服产品线上也跟很多广电有合作关系,包括系统建设、项目运营、市场推广。大唐融合也希望有更多企业,如集客运营方面,加入大唐融合的生态圈,做到合作共赢,为广电带来更多增值业务!
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