IDC预测到2021年认知和人工智能支出将增长到522亿美元，并在2016-2021年预测期间实现复合年增长率（CAGR）46.2％。
IDC认知/人工智能系统研究总监David Schubmehl表示：“每个行业和每个组织都应该评估人工智能，以了解它会如何影响他们的业务流程和产品上市效率。”
到2019年，40％的数字化转型计划将使用AI服务。到2021年，75％的企业应用程序将使用AI。
AI投资
＃零售额34亿美元
＃银行业务33亿美元
＃分立制造业20亿美元
＃医疗保健提供商17亿美元
IDC客户洞察和分析研究经理Marianne Daquila说：“自动化的客户服务代理，提高的公共安全性，预防性维护，减少欺诈以及改善医疗诊断仅仅是今天支出的冰山一角。”
