基础设施和内容合作伙伴 | 提供硬件、通信和内容以创建强大的远程信息处理连接的提供商 参与者:内容提供商、电信运营商和汽车供应商 |
专有的导航和信息娱乐服务提供商 | 为某一些特定的汽车品牌提供独立服务的提供商或者下载及应用服务 参与者:便携式导航/信息娱乐设备制造商、远程信息处理平台服务提供商和汽车供应商 |
品牌汽车制造商的连接服务 | 提供内容、通信、维护诊断和CRM服务的提供者,可能通过浏览器类接口 参与者:与汽车制造商具有合作关系的白名单车联网平台服务提供商和电信运营商 |
品牌后装连接服务 | 为后装市场提供类似服务的供应商,更为轻快的运作模式,包括车联网保障的服务 参与者:安防服务提供商、车联网平台服务提供商和汽车供应商 |
产业链难以做到独大,导致上下游更激烈的竞争
汽车制造商 | 经销商 | 车载能力提供商 |
在车联网的机会来临的时候,汽车制造商有一个难得的机会来建立一种新的方式与客户群互动并且可以在车联网的机会中找到一种新的方式来扩展品牌体验。然而,汽车制造商: |
经销商将享有前所未有的机会更好地了解他们的客户,并与他们进行互动。然而,经销商: |
车载能力供应商将有一个巨大的人机交互(HMI)发展机会,部分原因是他们有能力组织一个合作伙伴网络,向汽车制造商提供广泛的远程信息处理服务。然而,汽车供应商: |
•需要改进他们自己的数据管理技能来分析数据并保持对所产生的信息的控制
•如果他们集成了太多的设计和技术控制,同时将模块化的系统捆绑到车辆中,则可能无法跟上技术更新和相关成本。 •需要考虑潜在的未来服务,比如安防等,帮助客户扩大他们的粘性。 |
•在汽车制造商能够充分利用这些数据之前,需要与汽车制造商有更牢固的联系。 | •至今还不知道监管机构、用户需要哪些服务
•面对产品设计上的挑战:以后如何证明平台的可靠性?什么样的接口最有效?多少信息可以放在主屏幕上而不打扰司机? |
车联网4.0时代将更注重多方如何协同工作,众多合作伙伴可能会需要共同参与到建设一个集成产品,而不是竞争。不仅使汽车连上网络,而是车联网变成互联网的另一种形式,以获得汽车以外的移动互联网的市场份额。
通信运营商 | 汽车保险公司及安全方案提供商 | 移动集成服务 |
通信运营商将有机会在一天中获得更多的连接时间以及带宽服务能力,这增加了他们的网络的使用和更多的收入。然而,他们需要: |
车联网以全新的方式向客户提供实实在在的安全解决方案,增加了更好的出行风险管理和更多的消费者粘性的潜力。汽车保险及安防公司和代理商将获得海量的个人和集体的描述性数据,这些数据是以往从来不曾知道的。然而,他们需要: | 移动集成方案商将使私家车、共享车和其他交通工具整合成为无缝交通运输网络。然而,他们需要: |
•制定各种各样的带宽和计费挑战,尤其是在提供无缝移动体验时
•提供定价计划,防止现有客户使用智能手机替代目前的车载流量,但又不能要求客户放弃现有的SIM和套餐。 •通过创建一个专注于把汽车作为核心业务部门的组织来避免一些场景的服务被贬低为“哑巴”的商品地位。 |
•创建一个产品,以满足客户的情感和逻辑需求 •学习如何管理庞大的移动数据网络 •与汽车制造商或其他主要品牌建立强有力的合作伙伴关系 •重新设计他们目前的定价结构,制定更符合客户需求和承受能力的策略。 |
•学习如何管理和解读海量汽车数据
•整合其他利益相关者的数据,如公共交通运营商、共享汽车公司和停车公司。 |
车联网4.0之下的核心利益集团及其变革需求
整车厂商 | 电信运营商 | 汽车保险公司 |
服务提供:
1.整合移动信息服务与移动解决方案以支持智能交通解决方案 2.将检测和安全服务的成本加在新车的价格上,同时改良汽车后装市场 3.关注车辆数据和环境整合数据 4.关注其他收入,例如基于某位置的广告,在车辆内集成支付服务(同时确保数据安全) 5.整合车辆的支付体系 6.构建具有足够容量和性能的车联网系统来处理软件升级 |
服务提供:
1.提供4G/LTE连接,为乘客提供高带宽服务,如互联网游戏、视频会议等 2.提供灵活的数据计划,如共享数据计划或分拆计费服务 3.关注车辆相关数据的网络安全 4.建设车联网服务平台,提供直接服务给客户或与汽车制造商合作 5.利用数据收集/挖掘能力支持汽车制造商 |
服务提供:
1.开发一个内部IT系统来利用基于远程信息处理的保险数据 2.创造有吸引力的售后市场主张推动汽车PARC的发展 3.提供专业产品,目的是降低产品的总成本 |
合作伙伴关系:
1.与汽车供应商建立开放和可扩展的合作伙伴关系(HMI) 2.配合售后渠道优化车辆数据利用 3.外包非核心服务,如计费和订阅管理 |
合作伙伴关系:
1.与汽车制造商合作,给客户提供订阅管理和收费和计费等服务 2.与各部门利益相关者合作,在售后市场推出服务 |
合作伙伴关系:
1.与汽车制造商合作,基于集成连接解决方案提供使用的保险(UBI) |