2018年5月9日，京东与盯盯拍（深圳）技术股份有限公司（以下简称“盯盯拍”）在北京举行战略合作签约。京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深、盯盯拍CEO罗勇、高级副总裁叶琦等出席签约仪式。根据协议，双方将加强在大数据分析领域的合作，共同发起产品调研，打通线上粉丝内容共享通道并推出盯盯拍京东用户专属权益。此外，双方还将在新品众筹与独家发售、产品定制、跨界营销、线上线下服务等领域展开深度合作，共同发力汽车后市场领域。同日，盯盯拍发布主打“夜视”功能的新品mix3。
京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理 唐诣深与盯盯拍CEO罗勇签署合作协议
数据显示，2017年行车记录仪保有量约13%，预计2019年智能行车记录仪占比将超过50%，有越来越多的车主选购行车记录仪作为汽车的标准配件。随着智能化社会的高速发展，消费者对行车记录仪功能的需求也在不断升级，市场呼唤更具前瞻性的创新产品——京东与盯盯拍在提升智能硬件产品竞争力和汽车后市场服务品质的愿景上一拍即合。
京东与盯盯签署略协议后，将充分利用京东在大数据方面的权威与领先优势，以用户需求为导向，对用户习惯及诉求进行深度抓取与分析，集中力量研发攻关，更贴近市场和消费者需求。在京东大数据和用户洞察的加持下，盯盯拍将从行车记录仪领域延伸拓展至更广阔的车联网生态科技，通过对场景、用户体验的分析和理解，推出更多触动人心的创新产品。
未来将在京东之家的北京、上海、广州、深圳等线下门店销售盯盯拍产品，盯盯拍也将为京东之家门店销售提供培训辅导及技术支持。基于对品质的信赖以及对京东客户的特殊权益支持在京东自营以及pop旗舰店购买盯盯拍行车记录仪的用户提供全面升级的售后服务。7天退货期将升级为15天退货期，15天包换期将升级为30天包换期。车主在享受线上下单、线下安装的便捷服务的同时，也能在京东率先体验行车记录仪安装服务的更优时效和更好质保。此外，盯盯拍还将在mix3基础上，推出添加京东2018狗年定制版元素的mix3京东定制款，而全面屏后视镜也将于6月上线京东众筹并独家发售。
对于此次合作，京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深表示：“此次签约不仅是两个具有中国特色的企业之间的战略合作，更是整个行车记录仪行业的一次升级。我们坚信，对于行车记录仪行业来说，便捷的购买体验和优质的安装服务，会持续提升消费者的购买粘性与对品牌服务的依赖性。通过大数据分析和供应链结构优化来减少中间环节、提升效率和优化成本——京东与盯盯拍的这次合作将为行业发展探明方向，开拓更加广阔的车联网生态。”
盯盯拍CEO罗勇表示：“京东是中国自营式电商企业的龙头，其‘多快好省’的服务原则与盯盯拍在服务品质上的追求不谋而合，是承载盯盯拍‘成为视觉感知解决方案的世界品牌’企业使命的绝佳合作伙伴。此次签约，是盯盯拍与京东共谋发展、实现双赢的一次重要合作。双方将共同把行车记录仪产业引向专注用户需求、提升产品质量、重视用户体验、加强售后服务的轨道上来。
