历经过去二十年中，把自动化概念植入家庭生活已被广泛讨论，但技术被全面部署的进度，却是令人讶异的缓慢。其中有许多原因。起初，所使用硬件费用昂贵，然后是安装电缆连接所有装置的不方便。也缺乏足够电工人才，具具备可进行此类工作的所需技能。
克服上述这些所有障碍，剩下的唯一困难就是整合。需要找到一种方法，让各种不同的智能技术在完整的家庭自动化系统中，可以符合用户的角度和谐地运作。然而，很有意思的是市场分散性一直是阻碍这一点的主要问题，照明和暖气供货商遵循自有的专门技术，开发各自系统策略。几乎没有解决共通性或考虑使用者的真正需求。
家庭自动化市场提供服务的公司采取的方式严重阻碍整合。这意味着，目前还是安装来自许多不同供货商的独立子系统(用于加热、照明、安全等)的现状，而非相互配合完成单一完整系统。每项设备都依赖使用者分别操作控制机制。导致整个智能家居使用体验已被评定为令人不满意，也减弱对消费者的吸引力。
随着智能手机的来临，使需求可以简便与直接的操作，让每个人都有非常高的期待。 但每个家庭自动化系统的组件都需要有独立人机界面(HMI)的现状，却完全违背这个理念。 理想上，针对每个子系统，都需有不同的HMI。而 这些人机界面都会有自己的特殊接口，不会相同。
创新始于家庭
由于日常生活变得更加繁忙，导致我们没有空余时间做家务，家庭自动化节省劳力的优势有助于提高大众的兴趣。我们对环境的影响也应该考虑在内，因为更智慧化生活将带来明显降低能源消耗和污染程度。此外，随着人口老化，透过家庭自动化技术有无数的可能性，可以用来改善老年人生活质量。全都需要系统高度整合，扮演催化剂。
更加集中化架构的好处是显而易见的。但必须仰赖一致性人机界面风格，胜过于各自系统自成一色，而且可能各自以不同方式呈现，从使用者角度看来可说是非常混淆的。所以，集中化可让任务更容易完成，并减轻使用者的挫折感。 面临挑战是将不同子系统所使用的通信协议连接在一起，创造可以实现互操作性的平台。
图1 : PanL智慧家居解决方案示意图
Bridgetek研发团队为了解决整合性问题，开始着手开发完整的人机界面解决方案，企图解决智能家居许多关键面。透过所供应的PanL产品，目前用更佳整合方式推进家庭自动化。凭借此平台透过整合许多不同的通信相关标准，具有直接控制照明、空调、供暖和安全系统的能力，或连接到家用电器来升级其功能。这意味着家庭成员不再需要操作每个系统的单独应用程序或控制单元 - 直到现在，还是推进家庭自动化技术的重大阻碍。取而代之，使用者就只需处理一个单独、高度直觉与触控的人机界面，就可完成所有需求。为了更方便，甚至可以添加语音启动控制。
此外，采用此方法系统，可以彼此协调。举例而言，照明和取暖器可以被安排在同时间进行，或者保全系统在灯关闭后可被启动。图1说明安装PanL技术的家庭案例，并且进一步澄清观点，经由不同机制试图控制多种不同功能，对用户而言会是不愉快的。
PanL Hub是整个系统的核心，透过它可支持数种不同无线和有线连接选项 - 例如: RS485、Wi-Fi(802.11 b / g / n)、Z-Wave、Zigbee、蓝牙低能耗(BLE)和以太网络(包括PoE)以及私有协议(如DALI和Philips Hue照明) - 可以跟家中不同种类的硬件连接。这需要额外附件达成，例如图1中PanL DALI1照明控制器和PanL继电器控制器 - 透过程序设计打开和关闭交流或直流负载(可用于空调的风扇，用于关闭 / 打开窗帘的电机或磁性执行器锁定 / 解锁门)。3.5英寸320 x 480像素分辨率的PanL35或较大的7英寸800×480像素分辨率的PanL70显示设备型号提供功能丰富的人机界面，每个人机界面均配有全彩显示屏和电容式触控屏幕(支持多点触摸操作)和音效功能。亚马逊语音服务可作为触控显示设备??的替代品，也已整合到系统，可让用户透过可控制的Alexa Echo智能音箱启动不同功能。
家庭环境外的使用
居家以外的使用也有无数可能性，针对医疗、农业、零售和公共事业领域的潜在受益，这些类似使用环境都可受益。 如将此应用在办公室情况时，可选择PanL Room Manager。 它是一个智能会议室预订系统，与上述家庭自动化解决方案非常类似，包含一个PanL Hub和各种附件。 连接到PanL Hub是一系列PanL70 PLUS 人机接口设备(带有内置RFID收发器)，放置在每个会议室的外面。 透过其中一个设备的主页进行查询，公司员工可以确认特定会议室的使用状况，以便确定可在想要时间去使用。 也可看到完整会议时间表，并确定这些会议的主持人。
图片 2: PanL Room Manager解决方案示意图
使用此系统，可以安排新会议与修改现有会议(由授权人员操作)。 由于PanL70 PLUS设备配置RFID技术，可控管会议室门禁 – 中控解锁门禁是依照人员门禁证件中RFID标签确认身份后，才可允许进入。 PanL房间管理软件透过Microsoft Exchange和Office 365软件包直接与Microsoft Outlook连接。 如此一来，使用者可透过桌面或手持设备的日历，预订会议室。
总而言之，要普及装设智慧家庭技术还需很长时间，才能真正实现。需要更多的商业手腕的参与胜过于技术。如果使用者体验(UX)可让人更加满意，以及此篇文章提及的现存人机接口的不必要复杂度，最终可被去除。如此一来，普及的自动化系统以改善居家环境时机即将到来。
