在大数据时代，评判一部文化作品的好坏需要依靠海量数据深入分析。如何让收视调查更规范、更客观、更精准已经成为影响文化产业发展的重要问题。
作为拥有全球最大广播电视受众调查网络的行业龙头企业，中国广视索福瑞媒介研究公司近年来一直致力于为客户提供权威、公正的视听率数据分析。自1996年开展收视率调查业务以来，索福瑞已在国内建立起1个全国调查网、25个省级调查网和119个城市级调查网络，可对大陆及中国香港地区近1600个电视频道的收视情况开展测量。
索福瑞认为，目前收视测量主要面临两大问题。一方面，数据造假情况普遍，虚假的票房、点击量、收视率等严重影响了文化生态；另一方面，随着以移动互联网为代表的各类新兴媒体崛起，终端渠道日益多元，传统的收视调查体系和方法已经不能适应融合发展的需求了。“互联网兴起后，人均收看电视时长出现了明显下滑。尤其是近几年间，智能电视迎来爆发式增长，直播与点播的收看时间分配比例出现了显著变化。这些现象都呼唤更科学、更有针对性的调查方法。”索福瑞公司负责人说。
为此，索福瑞主动打破传统收视测量格局，紧跟媒体环境变动的脉搏，在实时收视率研究、大数据应用研究、电视大屏收视研究、微博社交媒体电视指数、收视数据与消费数据融合研究等多个领域不断探索。2016年，索福瑞联合欢网科技推出“实时收视系统”，推动海量收视数据与抽样收视数据实时融合，让用户及时有效地了解频道及节目的实际收视数据，为节目制作、编排以及可能带来的收视效果提供科学参考。
伴随着双向互动DVB、IPTV、OTT等收视设备越来越多地进入家庭，今年2月份，索福瑞又联手爱奇艺和腾讯视频，共同开启电视大屏“TV+OTT”同源收视测量项目，旨在建立电视大屏跨TV与OTT内容测量与广告评估标准。该项目将收视细分至不同设备来源，可为客户提供更加全面真实的收视数据。
索福瑞对媒体融合的研究与探索得到了学界与业界的高度认可。在中国传媒大学近日举办的第十届中国传媒趋势论坛上，索福瑞荣获2018年度中国传媒学院奖，成为“最具行业公信力研究机构”。此外，从今年1月1日起，索福瑞开始为中国香港特别行政区的3家免费电视台及多家国际广告公司提供为期6年的电视收视率调查服务。这是香港业界首次携手大陆企业推出基于同源数据的全视频受众测量解决方案，凸显出索福瑞收视率数据在香港地区的公信力。
“当下的媒体正呈现出一种从未有过的‘大变局’。索福瑞将聚焦移动互联时代内容风口，以用户行为数据为核心，努力引领中国收视调查行业健康发展。”该负责人表示。
