据《新快报》报道,在21日下午的省人大分组讨论上,广州组代表热议电信诈骗现象。他们希望电信运营商尽快通过技术手段,拦截境外改号软件、切断伪基站信号,从源头治理电信诈骗。而对于三大电信运营商迟迟没有相关行动,有代表称:“说白了就是利益问题”。
每到年终,就是各类电信诈骗案件的高发期。有人戏称,骗子也要“赚钱”回家过年。虽然公安机关和其他职能部门也不定期推出防止电信诈骗的宣传,但是,人性是有弱点的,指望一个人十全十美不可能。由于是在某些情境下,人会因为被触碰到某个痛点,比如类似于“家人出事急需汇钱”之类的诈骗,可能会乱了方寸,这就是关心则乱。
所以,就跟食品安全一样,有关部门不能指望,人人都是专家,都有一身刀枪不入的盔甲。诚如人大代表所指出的,“运营商零点几秒内就能发现伪基站”。这恰恰说明,技术早已不是卡在电信诈骗监管的难关。要对电信诈骗进行深入治理,电信运营商要把好第一道关,不能为了利益,纵容某些现象,甚至如媒体报道的,某些运营商泄露用户个人资料,不加任何审核,就为了赚钱,而出租通信资源频道,让各种电话短信骚扰,乃至诈骗行为得逞。对于此类行为,司法部门对其相关责任人应予以追责。
当然,电信反诈骗链条较为负责,需要更多的协同监管。比如,电信运营商对于某些非正常高频的虚拟号码加强日常监控?银行可否在发现汇款给骗子后的几分钟内马上冻结骗子的账号?相关法律是否有针对性地进行修改量刑过轻的条款?完善法律对犯罪的惩戒,公安部门跨省甚至跨国办案能力能否进一步提升……
此外,工信、银行、公安等部门及运营商可否进一步强化信息互通共享,例如建立全国范围内的电信诈骗黑名单;启动“银行员工协助报警——110指挥中心及时布警——巡逻民警快速出警处置”拦截机制;构建诈骗犯罪涉案账号快速查询系统等。
相关部门及企业还应严格落实各自监管职责。通信部门应对通讯线路的使用定期审查;运营商则应在短信拦截网关中加入更加严格的智能分析与警示机制;金融行业需要对银行卡实名制开户实施细则严格监督落实。
无论如何,电信运营商也好,其他监管部门也罢,都必须承担起防线职责,否则就是渎职乃至违法行为,须有更为严格的责任清单予以问责。不如此,再好的电信反诈骗经验与操作方式,都会因为各种利益小九九而沦为空谈。
