近年来,中国医疗健康产业备受关注,行业政策频出,投资不断加码。基层医疗卫生机构和基层医疗卫生人员,一直以来都承担着为辖区居民提供常见病、多发病的初级诊治和基本公共卫生服务的任务。从2009年新医改开始,“强基层”一直是医改内容的重中之重,信息技术革新成为“强基层”的重要手段之一。
在“互联网+”模式的助推之下,借助大数据、人工智能、云计算、移动互联网和物联网等技术,中国医疗健康产业特别是基层医疗生态,正处于前所未有的巨大转变之中。作为医疗信息化行业参与者之一,金山云对医疗行业有怎样的理解?选择医疗这一赛道的原因是什么?金山云有哪些优势?身处变革之中,金山云如何立足当下,致胜未来?带着这些疑问,笔者采访了金山云合伙人兼医疗事业部总经理郭岚。
开创国内大型三甲医院上云新历史
2015年,国内医疗信息化领域发生了一件里程碑事件,一直在国内医院信息化领域处于绝对领先地位的北京大学人民医院将部分业务搬到了“云”端,开创了国内大型三甲医院上云的新历史,也让医疗行业牢牢记住了一个云服务商的名字——金山云。
“可以说,这件事在医疗行业和云行业里都放了卫星,人民医院项目为后来越来越多的大型医疗机构系统上云奠定了基础,也起到了极大的引领作用。”郭岚介绍,医疗属于涉及国计民生的传统行业,对数据的安全性和系统的稳定性有近乎苛刻的要求。北大人民医院与金山云的这次合作,将属于高新技术的云计算技术引入到传统医疗领域,具有里程碑意义。
北大人民医院何以勇于成为第一家“吃螃蟹”的医院?要从金山云领先于行业的技术能力,和专业的产品与解决方案说起。
自主、专业,是金山云在医疗行业发展的立命之本
“自主、专业,是金山云在医疗行业发展的立命之本。”郭岚表示。自主是指金山云拥有的自主知识产权技术能力。金山云隶属于民族软件企业的代表——金山集团,拥有云服务产品的全部自主知识产权技术,不依赖于国外技术,打消了医疗机构对于海外背景云厂商的顾虑。
专业是指金山云为医院提供的专业云产品和解决方案,具体包括:
第一,金山云为医院提供IaaS和PaaS层的安全稳定、可弹性伸缩的专属云产品和解决方案。一方面,可为医院提供可独享的宿主机资源,在物理隔离的前提下,把专属云与医院私有云通过专线连接实现内网互通,医院可自行规划分配计算和存储资源池,实时掌握资源使用情况;另一方面,从物理、网络、云平台、应用及数据等多个维度为医院提供数据安全保障,采取压力测试、监控预警等措施提供系统稳定保障。
第二,从安全产品角度说,金山云具备防DDos攻击、WAF、证书、VPN、服务器安全、防火墙等安全产品,相较于医疗机构在本地机房部署系统,这些云安全产品覆盖了更多的安全场景,性能更强悍,操作更方便。同时,金山云也会针对医疗机构的需求,对医疗机构原来基于硬件的安全防护进行支持。
第三,从操作和管理的角度说,安全是医疗机构选择云服务的前提,金山云在自身权限管理方面为客户提供多重保障,包括数据资料的加密存储、客户镜像和存储数据的打散存储,以及运维人员严格管控等等。
“现在备受瞩目的区块链技术也已经被金山云应用到云存储上,对数据进行基于区块链的加密、权限管理和操作日志存储,让医疗机构在透明的环境下,放心地管理自己的数据。”郭岚补充到。
金山云CloudHIS具有独特价值 有别于其他所有云HIS产品
事实上,金山云拥有IaaS、PaaS和SaaS层全业务链条,除了为大型医疗机构,特别是三甲医院提供IaaS和PaaS层的安全稳定、可弹性伸缩的专属云产品和解决方案外,金山云还为中小型医疗机构,特别是基层医疗机构,提供SaaS层云应用服务——金山云CloudHIS。
作为普惠科技,云已经为越来越多的医疗机构所接受,云版的HIS系统具有即开即用、低成本、免维护、更新便捷等优势,特别适合基层医疗机构信息系统升级的需求,市场上也应运而生了一些云HIS产品。与这些产品相比,金山云CloudHIS有哪些不同和优势呢?
“首先,金山云拥有IaaS、PaaS和SaaS层全业务链条,金山云CloudHIS搭建在自有云产品的IaaS层上面,具有自主、安全、稳定的绝对优势,这是其他云HIS厂商根本无法比拟的。”郭岚表示。
其次,金山云CloudHIS是全国首家基于云计算技术的医疗健康信息系统,是真正基于云架构设计实现的全云化产品,不是简单地将传统软件系统部署在云端,有别于市场上所有的云HIS产品。
具体技术原因有七:第一,全云化架构,从底层云计算支撑,到数据层的云数据库及应用层智能化系统,全部自主产权;第二,数十GB的数据中心带宽出口可满足全国用户高质量、低延时、近乎无丢包的访问,这对医疗核心业务及广大居民健康管理的服务支撑尤为重要;第三,集群前端基于负载均衡设计,具有高冗余性的特点,避免单点故障;第四,基于负载均衡配置Auto-Scaling功能,支持集群中云主机数量根据负载弹性伸缩;第五,底层设置不同型号和配置的虚拟机,可满足不同机构对系统承载能力的不同要求;第六,云数据加密、性能调优、配备持久化缓存等技术,让数据更快、更安全地存储,更高效地读取;第七,底层配置VPC多租户网络,保障集群网络隔离。
“技术能力只是一方面,运用技术能力为行业赋能也是金山云CloudHIS对于医疗行业的贡献。”郭岚强调。
其一,金山云CloudHIS将AI技术充分运用到基层医疗服务场景之中:为基层医生提供语音病历输入、智能辅助诊断等服务,减轻基层医生工作负担,提升基层医疗服务能力;为家庭医生提供OCR身份识别、语音签约等智能服务,提升家庭医生签约效率,推动家庭医生签约制度覆盖;引进医生集团、专家协会等优质医疗资源,提供远程会诊、远程病理诊断、远程影像诊断、远程心电图诊断、远程培训等服务,实现优质医疗资源下沉。
其二,融合移动互联网和物联网技术手段,金山云CloudHIS将手机、智能硬件等移动终端设备作为居民获得医疗健康管理服务的出入口,从预约挂号到在线缴费,从健康资讯到用药提醒,打破医院围墙,将医疗健康服务延伸至居民家中,为老百姓提供触手可及的医疗健康管理服务,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式,进一步丰富医疗服务内涵,提升老百姓获得感。
“让老百姓在家门口获得优质便捷的医疗服务,是我们的目标。”郭岚如是说。