8月8日,由中国通讯企业协会虚拟运营分会增值服务专业委员会与AsiaOTT众视网联合主办的“2018MVNO国际虚拟运营大会暨VAS中国增值电信业务高峰论坛”在北京海航大厦万豪酒店隆重召开。参加本次会议的有42家虚拟运营企业、增值电信企业、国际知名MNO企业、国际漫游服务解决方案提供商、物联网行业合作伙伴、媒体合作伙伴等信息通信行业的嘉宾莅临。中国联通监管事业部总经理周仁杰在会议上对联通移动转售合作发展情况做出了详细的概述,并回顾了移动转售合作发展情况,转售企业盈利情况,他认为5年发展过程中很多企业在不同创新领域都有不同创建。
中国联通占有全国移动转售业务75%的市场,覆盖29个省196个地市
周仁杰在会上介绍了联通转售的情况,从目前市场用户发展的规模来看,中国联通移动转售业务占据了基本上75%左右市场份额。另外在结算收入份额方面,中国联通也保持在75%左右。开放的地市196个,包括29个省,开放地域也是最广的。联通的开放合作伙伴有31家,基本上覆盖了在中国能看到的所有相关渠道,包括传统的渠道商,还有互联网行业、金融、制造,甚至包括航空等多个领域。
在行业盈利方面,周仁杰表示虚拟运营商的盈利非常不易,很艰难。在这5年试点过程中,联通的转售企业,尤其是在创新方面做了大量的工作。周仁杰认为很多企业在不同创新领域都有所建树,比如说通信产品设计方面,无月租,低门槛,都是由虚商设计出来的,其他包括不清零和流量语音包,不同码号之间的互转,包括流量、语音互转,例如蜗牛的免卡以及阿里的统一计费。在营销模式创新上,远特卡盟提供提供工具包和技术支持,升级代理点的能力和资源,低资本占用,高效率运营,提升传统代理渠道价值。
从信任危机到艰苦转型,虚拟运营商进入量质并重的发展年
周仁杰总经理从中国联通的角度讲解了转售企业的诉求,他表示联通在整个过程中始终把转售企业的诉求作为出发点,每年都满足不同的诉求。尤其是中国联通,是业内集中运营能力方面最强的资源,将毫无保留的向转售企业开放,使转售企业能在一段时间内,从一点接入提供全网服务,这样就使得整个行业的发展速度很快,进入市场到提供业务的时间间隔非常短。周仁杰总经理表示,2016年是虚拟运营商行业整顿重塑年,2017年是整个行业经历转型的时间节点,在经历过信任危机之后,2018年的虚拟运营商行业进入量质并重的发展年。
主导运营商市场已成红海,聚焦细分垂直领域
另外,周仁杰还在会上为我们解读了非常值得关注的问题,如何赋予转售企业更大的创新空间?周仁杰表示联通认为转售模式是非常关键的。联通分析了所有模式的影响,包括适时推出有利于创新的发展目标,最初是资源池,后期是模组,当然同样一些新的模式会进一步进行探索。中国联通将给予充分的保证,尽管资源配置非常有限,但是中国联通还是提前规划,进行系统的安排。
周仁杰总经理表示,我国虚商行业应从追求规模的要求上进一步向量质并重的发展路线前进。整个虚商行业需要用合规、诚信和自律来重构移动转售行业新业态,这也是虚商行业继续健康发展的基础。周仁杰总经理再次强调,实名制问题是红线,品牌问题是生命线。
周仁杰总经理表示,在牌照发放之后,要从单一的用户规模+发展速度向规模速度+发展质量转型,提高资源使用效率、强化精细化运营、提升客户体验、培养核心竞争能力,并要求虚拟运营商守住底线,差异化经营,提供具有核心竞争力的创新能力。虚商的发展机遇在于跨界创新,聚焦细分市场,主导运营商市场已经成为红海,竞争激烈,聚焦互联网产品、行业信息化、国际业务、校园市场、物联网等垂直行业。
移动转售业务正式商用,战略挑战是解决一切困难的前提
在正式商用之初,最大的挑战还是来自于战略的挑战。正式商用后,如何聚焦细分目标市场?如何为客户创造价值?需要在战略层面进行深入思考。转售企业能否在战略上保持定力,持续加大投入,追求健康发展,需要拭目以待。在与运营商的合作基础之上,将合作层次逐步深化,从统一的资费价格、资源供应政策到个性化的定制合作政策,面向有优质转售资源,认同联通合作理念的企业,按项目制一事一议。提供更灵活的资费政策、更充足的资源供应、以及更开放的网络能力。
中国联通将进一步优化流程提升效率,更好地满足企业需求,主要在四个方面:1、优化业务开通流程,减少配置环节,新增地市更加方便;2、启动第二批正式商用签约工作,为合作伙伴争取时间;3、新申请到167号段,优化码号规则,保障业务持续发展;4、优化调整结算款收付确认流程,缩短企业支付周期。
演讲最后,周仁杰再次祝贺了第一批联通签订正式商用协议合作伙伴,成为首批正式获牌虚商,经受住了试点期的考验,得到了市场、消费者的认可,初步得到了相应的回报。他认为这意味着虚商行业进入了新的发展阶段,以新的姿态投入创新和相应的管理,来迎接这些新的挑战。而中国联通也会一如既往的坚持积极开放合作共赢的态度,继续致力于构建和完善虚商体系,和全面互信建立,以更大的力度,更好的服务力度支持合作伙伴的发展,在更深层次上跟大家探讨新的合作空间,共创美好的未来。