2018年8月8日,在这个立秋之后,丰收之际的美好时刻,第六届“MVNO国际虚拟运营大会暨2018VAS中国增值电信业务高峰论坛”在北京海航万豪酒店隆重召开,大会由两大主旨论坛及六大专业论坛组成,莅临本次会议的有42家虚拟运营企业的高管、增值电信企业的高管、国际知名企业的高管、媒体朋友等信息通信行业的各位嘉宾。在今日(8月8日)下午进行的移动转售创新发展论坛上,星美集团总裁助理/星美通信副总经理柴喜祥上台发表演讲。
首先柴喜祥先生介绍了星美集团的历程:公司成立在2001年9月;03年完成了它的TMT的模式;07年的时候中影星美院线的票房收入在全国排第一;2009年用了八年时间,星美国际控股在香港上市;2012年星美汇诞生,当时的O2O就是现在的新零售体系,包括线上的商城线下的卖场。
柴喜祥表示2013年另外一家主要做内容的集团公司在香港上市,它叫星美文化,现在改名为星美文旅。2014年11月20号星美是第四批拿到的试点批文,在2015年5月21号上线正式运营,星美的新零售模式是从2017年去年开始。
柴喜祥介绍到目前星美主要有三大板块:第一,院线的投资和运营;第二个内容的制作、投资以及发行;第三,把这两个称为票房业务,把其它统称为非票业务。
柴喜祥先生表示从星美影业诞生的02年到今天已经投资出品了100多部影视剧,长期与国内一线大牌导演合作,包括陈可辛、陈凯歌、管虎等等。星美影业旗下有5000部影视剧版权和900部知名小说的全版权,目前星美以IP运营为模式,开发影视、游戏动漫等系列产品。
柴喜祥先生从星美影业侃侃而谈到星美通信,后者是2014年11月正式拿到了工信部的试点批文。2015年对外正式运营,2015年7月获得10049的特服号码,今年7月份与中国电信签订了正式商用的合同。
除了虚商这些东西之外星美还建立了会员的转化,和通信内容,和文化产业的资源通道,自建CRM系统以及BSS和大数据系统,这样更有利于把内容,会员,影院的渠道共同助力通信的发展。
接下来柴喜祥先生也分享了星美的产品定位,除了传统的通信功能之外,三大运营商的基础功能之外,星美的卡还有内容娱乐,加购物 ,加服务,是融合型传信型的产品形式。首先星美的卡具有创新性的几个标志,比如说资源两年不清零,卡资源可以相互转换,还可以转赠给别人。通信资源可以换成电影票,可以换成足球赛的门票,可以换成演唱会的门票。
另外柴喜祥先生也讲到了星美已经实现一卡通服务,星美通讯的手机号同时就是星美的会员帐号,集团的所有业务包括商全部都可以用,语音、流量,全部可以转化,也可以转赠。
星美的业务模式是从两个方面赋能通信卡,也就是用户权益的递增。第一个就是从公司内部,包括和影票和影视基地,包括拍电影,包括明星见面会等等。第二个就是和外部的,整个通讯资源和其它外部的资源进行创新。
柴喜祥先生表示现在星美影院达到365家,荧幕2290个,星美会员4000万,如果把会员分到每个家庭里去,一个家庭三个人的话,星美覆盖的家庭超过1.2个亿。整个的影院覆盖了全国30个省,140多个城市,柴喜祥表示星美的影院不仅仅是一个影院,而是销售任何产品和服务的渠道,和零售网点。
并且柴喜祥先生分享了院线的计划,今年年底计划有450家影院,其中有80个在一二线城市。
柴喜祥讲到星美的渠道分为自有渠道和外部渠道,外部渠道就是大家都在用的传统的社会代理。社会代理目标主要是把非观影用户通过通信卡引入到影院来变成观影用户。自有渠道通过线上的商城、APP等等,包括线下的影院把观影用户变成自己的通信用户。
柴喜祥表示在实名制方面,星美也是同样和各家一样都非常重视,严格落实工信部的文件要求:建立多方联动,及时查处嫌疑号码;完善技术手段,开展反诈骗的专项治理行动。通过系统,通过系统后台对用户的通信的进行监控,有一个大数据模型。
随后柴喜祥分享了业务发展思路,从单做虚商的角度在投入产出比上会有一定的压力。星美也通过一些泛通讯类的合作,比如说和中国电信,和苹果,包括和闪回收,以及和其它票务公司、球赛公司等等一起合作,给用户提供除了通信资源之外的其它的权益。
然后在线上线下,包括新零售、大数据营销等等方面,柴喜祥表示在电竞产业、娱乐、数码科技方面星美做得比较多。因为影院观影人群的年龄基本上在18岁到35岁之间,很多人都是游戏或者是电竞的爱好者,所以在用户的切入点上,用户的年龄归类上基本上比较相符。
柴喜祥先生也表达了对未来的展望——发展物联网,从自己行业、从自己企业去做,从内容去做,从院线的传输去做。从线上线下的内容怎么到用户,怎么到B端这块去做。
柴喜祥先生还谈到了5G的发展,其实星美集团在01年成立传媒做内容之前,星美之前是一个通信公司,也做了很多与通信相关的东西,当然它也很想在5G到来的时候做一些与5G相关的内容。而星美的优势就是内容,分为三个切入点,4K、8K的内容制作和分发,VR/AR内容的垂直领域以及线下线上等等应用场景。
最后柴喜祥先生发表了一点看法,也是对整个行业的想法,希望整个行业、所有的虚商能致力于虚商的发展,并且做融合创新型的新虚商!