Q:第一个问题是各位看好物联网在哪些细分领域是有前景的?虚商如何借助物联网增加收入,各位在这些领域的优势是什么,各自谈一下在物联网领域的进展以及计划?
李军:因为正式商用以后,物联网给虚商带来了一个很大的机会。因为物联网这个市场是非常大,不只是虚商看中这个行业的发展,基础运营商早在几年前就花大力气在布局,包括网络的建设。对于虚拟运营商来讲因为没有自己的网络,所以还是要立足自己行业本身的优势,和自己在这个行业里的积累。
李军接着说到,对于民生通讯来讲,公司在两年多前就开始布局eSIM,而且目前服务的智能穿戴的厂商已经有四、五家了。除此之外,民生通信还立足于金融这个领域里的物联网的应用,这也是公司在面对物联网这个业务上的定位和布局。具体来讲主要是我们的金融资产的监控,尤其在移动状况下的监控一定会有物联网的网络的需求和连接的。
Q:远特在物联网领域挣着钱没有?
王磊:远特的物联网化经营平台是从2015年开始做,先服务于我们的线下销售,2017年我们发布了自己的卡盟平台,对我来说是一个赚钱的项目,因为它结合了实名制,发展的客户质量也比较。
物联网一定是一个非常巨大的发展空间,因为社会总是要走向更加智能化、连接化。但是想找到物联网项目还真的是有一点难度,因为它是场景驱动的。远特通信也在筹备一些自我的自有知识产权的物联网的模组产品,场景化的应用就是要发挥更多企业的能动性,找到这个场景,不一定非要用远特的卡,也可以用基础运营商的卡,坚持平台的开放,激活更多的合作伙伴,让他们有需求的时候能快速的找到解决方案,以此满足互联网的覆盖。
Q:请王总讲一讲天音做手表有没有赚到钱?
王有爽:确切的讲我们做手表没有赚到钱。因为手表对于我们来讲虽然说一直在经营终端,我们以为我们做终端也没有问题,其实在硬件的生产上,我们还是遇到了质量方面的问题,其它的还OK。
但是因为这个手表而留下了一个很好的平台,当时是完全为手表而建设的一个平台,主要想自用的,结果我们把它根据合作伙伴的意见逐渐迭代,这是一个方面的发展。
王有爽表示,我们也是被动的往前走的,我们发现做手表的合作伙伴对于我们平台的理解其实有的时候不够,更多的是手表的渠道商对于我们手表的应用更关注一些。所以物联网平台自应用也罢,或者是手表的应用也罢,可能将来除了硬件厂商本身对于物联网的需求之外,有一些大流通领域的渠道商,对于我们所谓的产品本身的物联网的需求可能也是有很大的需求的。
Q:请海航的殷总介绍一下,海航通信在服务海航集团内部上面有什么进展?
尹佳勇:海航集团的产业是比较多的,有几大板块,包括航空板块、旅游板块,物流、地产、商超、金融,这六大板块是我们海航的重资产。最初我们成立海航通信,更多的是把我们线上业务跟线下业务打通,海航更多的还是线下的业务。发展到今天我们做了一些尝试,例如结合航空板块推出了白飞卡,白购卡。物联网这块我们也做了一些尝试,比如说飞机上的客舱的服务,餐车,到机场的话很容易丢失,我们通过物联网应用的一些场景包括餐车到地面服务的时候,换餐车的过程中不丢失。
其次我们的机修,我们机场的机修器械是非常贵的。一个扳手就几万块钱,很容易也丢失,我们把这些场景也通过物联网卡上应用的追踪等等做了应用。
还有包括我们的货运服务,我们的集装箱,物流的集装箱的服务的应用,都是我们跨域应用的一个重点的方面。我们海航有货运物流,是属于跨域的,还有空运的,空运的物流这块也是我们最大的一个货运物流的,都是有很大的应用场景的。
具体我们怎么跟我们现在主业应用场景结合,服务我们的主业,殷建表示,我们更多的是提供平台化的应用。我们不可能把整个的场景端到端的都打通,因为有很多专业的领域也不是我们能够触及的,但是在通讯领域和连接领域是我们最大的一个优势。我们做了两个平台,一个是我们的通讯的连接管理,还有一个是通讯的使能管理平台,我们也有eSIM卡的解决方案,我们是OTA的平台。我们是通过OTA空写的技术,再结合着我们连接管理平台,把整个卡的端到端的整个寿命周期管理起来。因为我们很多是跨境的应用的能力,不仅在国内满足要求,到境外一样能够触达当地的网络,比如说在港口,能够对物流设备,集装箱做跟踪,这是我们在这块能够给集团作出的贡献,也会跟集团其它的应用的提供方,整体的解决方案来做解决。
Q:从物联网层面来讲,爱士德的平台和远特的卡盟2.0功能上有什么区别吗?
赵松:我觉得服务的对象不太一样,卡盟是服务的开发平台,集成远特的激活、充值这样的一些功能。我们提供的平台更多的是面向企业客户,帮它去管理SIM卡的使用,包括SIM卡的状态,包括去管理SIM卡的起停。
其实我们可能更多关注的是客户在连接之外的需求和应用场景,这是我们定位的点的区别。在通信内的比如说聊天、充值都有,但是通信外的我们想为用户提供更进一步的服务,智能网端不仅简单的提供通讯服务,而是把客户的老旧设备,没有办法纳入到网络里的设备纳入进来。这个点我觉得还是有点不一样的。
Q:第二个问题就是你们认为基础运营商的移动转售的牵头部门有没有必要开展物联网的转售,如果有必要,理由是什么?
赵松:首先我认为有必要,我的理由有两点:第一点,目前我们跟基础运营商合作的平台它不提供划单,如果转售给我们是有划单的,我能给客户提供有划单的和二次运营的价值。
第二点现有的运营商提供的卡是有缺陷和不足的地方。比如说目前没有云的功能,统一的平台没有个性化定制,有些功能是需要去完善的,但是如果转售给我,我们把现有的产品和我的产品组合起来,不管是170的号码,13位的号码,小流量大流量的进行组合给用户提供综合的方案,我觉得是客户需要的。
李军:我觉得还是很有必要的。现在移动转售的码号是面对个人的,物联网也是运营用户,经营用户和简单的卖卡是不一样的,所以基础运营商还是很有必要开展物联网的转售,因为最终我们看中的还是用户本身的经营,这是虚商经营的最重要的价值所在,我觉得这是有必要的。
殷建:物联网迎来一个大规模的发展。也有虚商开展转售的应用,码号资源13位的码号资源我们都是代理使用,但实际上使用的过程中无论是产品的设计,在服务的联合性,套餐的设计资费,各方面来讲都受限,如果我们做一个传统运营商的代理,它所能提供的服务是有限的。但是我们作为一个运营商的话,传统运营商把这个号码给到我们,我们可运营的场景就会有很多。如果物联网卡能够对虚拟运营商开放,在这方面虚拟运营商一定也会作出差异化的服务,促进我们物联网在这方面的发展。
Q:最后一个问题,你们需要基础运营商什么样的支持?
赵松:我就提一点吧,现在基础运营商给我们的支持包括能力开发,我们希望在划单里把更多的手机电子串号,位置信息,跟用户使用直接相关信息能够开放给我们,定位的内容更多就更好了,因为这些用户的行为对我们分析对用户的服务还是比较有价值的,用户的使用记录其实不足以我们满足我们对用户服务的需要。
尹佳勇:刚才赵总说的也是代表所有广大虚商的心声,我们知道现在进入大数据时代,也是基于服务的时代,我们现在所提供的划单门店里也是让我们支撑大数据运营,做服务提供的话,参数或者是标准是有限的,这块我们希望能够更加丰富一点。
其次,现在行业监管实际上对我们要求也很多,前段时间刚刚下发的征求意见稿,923号文件,也提到了关闭语音的流量、短信的限制条路等等。现在划单文件的传输是有延迟的,至少十分钟才能到我们这,我们要做实时的监控、运营,实际上是有不足的。我们希望后续跟运营商之间的接口是指令的方式,不是文件的方式,这样我们在做监控、控制,计费包括欠费控制更加灵活。
王有爽:实际上刚才说到的关于大流量物联网卡的,我们现在做的更多的还是基于小流量或者是中小流量的客户群,如果有大的流量我们可以去试一试,肯定的是有很明确的用户,但是从我们天音的角度来讲,我还想回归到我们企业自身的所谓的优势,如果有好的流量产品可能适合在这方面走一走。
王磊:如果大胆谈一点所需要的,我知道周总和中国联通应该来说对价格这个体系调整已经非常多了,但是我们行业有这个机制,这个机制是不是做一个定期的,相当于执行执行上的保障。