尤琰表示，4G改变生活，5G改变社会。5G将使个人用户的数字化体验得到跨越式提升。更重要的是，5G将使能全社会的数字化，加速海量的物联网泛在连接，推进传统产业的全面数字化和智能化，产业互联网将实现蓬勃发展。
“虽然我们把5G描述得很美好，但实际上5G也给我们带来非常大的挑战，而且这些挑战是全方位的。”尤琰指出，5G要求网络更智能：一是用户个性化的体验要求运营智能化，例如实现对用户体验的全流程感知，支撑个性化的营销等；二是新型业务形态要求网络差异化，网络要能够智能实现动态地与各类业务相匹配；三是网络重构带来多维的复杂性，2G、3G、4G和5G网络将在5G时代阶段性共存，“四世同堂”、分层解耦、动态变化，需要智能化的运维能力。
网络智能化已成为国内外运营商、标准组织以及开源组织的研究热点。尤琰介绍说，中兴通讯正与各方积极合作推动相关工作的开展。中兴通讯还推出了uSmartNet创新方案，助力运营商实现5G网络智能化。她透露，中兴通讯在今年8月发布了《5G网络智能化白皮书》《IoT AI白皮书》，将在9月举行的北京国际通信展上就网络智能化系列方案进行更多发布和展示。
