调研中，钱进副总经理详细了解了兴化分公司今年1至7月的经营发展情况和当前存在的问题，对分公司“保稳定、夺用户、促发展”的经营理念表示赞同。他指出，兴化分公司要在做好稳定工作的基础上，积极探索保户增户措施，制定相关考核激励方案，调动全体员工的积极性和主动性，有针对性地做好用户的回流工作。
针对兴化分公司用户流失严重等情况，钱进副总经理认为，解决问题的根本途径是发展。分公司一方面要做好基础用户保有工作，另一方面要注重拓展集团业务，在智慧旅游、智慧民政、残疾人服务等方面下功夫，拓宽公司营收渠道。同时，他希望兴化分公司新一任领导班子成员能团结一致，带领全体干部员工负重前行、攻坚克难，早日步入良性发展的轨道。
