近日,广东广电网络东莞樟木头分公司(以下简称“广电网络公司”)石新便民服务点在石新社区居委会大楼举行揭牌仪式。这意味着石新社区村民在家门口即可登记办理电视网络业务。
仪式上,广东广播电视网络股份有限公司东莞分公司党委副书记、纪委书记周文飚,镇委委员胡珏,镇宣教文体局局长陈昕,镇文广中心主任邓莉芳,广东广电网络东区片片长、凤岗分公司总经理房广清,广东广电网络东莞樟木头分公司总经理刘根亮等领导一起为服务点成立揭牌。
据了解,“广电网络公司”推出成立村级便民服务点,是贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神以及党的十九大精神,将“便民、利民、为民、亲民”的服务思路延伸至村一级,带动网关等新业务新产品的落地推广,有利于提升服务、宣传、营销等效能,助力“保用户、扩新增”工作的开展,推动广电网络业务发展新局面,实施服务下基层的一项重要举措。
“石新社区便民服务点是广电网络公司在樟木头镇的第一个试点,只要条件成熟时会普及到每个社区,为广大群众提供更好更便利的服务。”周文飚表示,将充分利用公司作为“党媒正网”资源的优势,进一步将更多的产品与服务前移至用户家门口,不断提升工作效能。
那么,该便民服务点的成立会为村民带来哪些便利呢?广东广电网络东莞樟木头分公司相关人员介绍称,一是把“便民、利民、为民、亲民”的服务思路延伸至村级,打通基层服务“最后一公里”;二是为村民提供故障报修、产品体验、业务预受理等各项服务;三是为开展正面的舆论宣传,实施“文化惠民”工程提供平台和技术支持。
石新社区村民蔡先生表示,设立电视网络便民服务点的做法是一项很不错的便民措施,以往办理相关业务要出行至樟木头镇中心的服务点,如果碰巧下雨天则很不方便。
据“广电网络公司”负责人介绍,便民服务点设置在石新社区居委会大楼内,主要是负责办理村民安装、维修电视和网络等业务,将采取每周安排工作人员下社区收集业务单并实施安装或者维修等工作,村民可把业务需求直接到社区登记办理。
参加当天仪式的还有镇宣传系统副股级以上人员、各社区宣传委员以及广东广电网络东莞樟木头分公司代表。