在2018年5月由Econsultancy和MediaMath对全球400位数字广告专业人士进行的调查中，只有五分之一的受访者表示他们不打算使用AI进行受众群体定位或受众群细分。接近一半的受访者已经将AI用于这些目的。
使用AI组合在一起并吸引用户只是一种利用该技术的实用方法。在2018年1月由Winterberry Group和数据与营销协会（DMA）对北美地区的450家广告商，出版商和技术开发商进行的调查中，62.0％的受访者表示改善受众群细分以支持更好的广告定位是他们的顶级广告系列管理之一优先级。
鉴于许多广告客户认为改善受众细分是他们的主要广告系列管理目标，因此尼尔森，IBM和Salesforce等大型云计算公司已投入数百万美元用于自动为营销人员创建自定义细分受众群的AI产品。
MediaMath和Econsultancy调查的全球广告客户中约有四分之一表示他们使用AI进行媒体优化选择。这是人工智能的另一个应用，随着他们的需求方平台添加人工智能功能以增加特定程序性出价赢得拍卖的可能性，营销人员正在增加其应用。
AI产品可能需要大量投资。然而，该技术的应用有望增长。在Forrester Consulting于2018年5月对西欧和美国的433名决策者进行的调查中，接近一半的受访者表示他们计划在明年对AI进行重大投资。
