最新的互联设备和媒体消费调查发现，在过去五年中，美国有三分之一的付费电视家庭缩减了电视的套餐，运营商失去超过七百万用户的套餐，同时在线视频订阅量增加了1亿多。付费电视的流失风险非常大，这些掐断有线用户更有可能将他们的设备连接到他们的主要电视机之上，并且在寻找可以在电视上观看的东西时不太可能首先转向机顶盒。
然而，好消息是，这些掐断有线的用户实际上是渴望内容的消费者。他们使用OTT是为了补充付费电视订阅，主要用于访问独家或原创内容。他们发现订阅比其他付费电视消费者家庭可获得更多的OTT视频服务。引用“更便宜的替代品”或“缺乏内容”作为降级原因的掐断有线的用户订阅了平均3.7个OTT服务，相比之下，所有掐断有线的用户平均订购了2.2个OTT服务。
该调查还发现，与所有付费电视家庭相比，掐线族连接到主要电视机的可能性是所有付费电视家庭的四倍，连接Roku Stick的可能性几乎是后者的六倍。选择取消付费电视订阅并完全依赖OTT订阅主要是注重成本的消费者。
订阅Sling TV，YouTube TV和其他虚拟付费电视服务的可能性是那些选择通过OTT订阅补充现有付费电视订阅的消费者的两倍。在掐线族家庭中，亚马逊和Roku的数字媒体流设备最常与其主要电视机连接的设备方式。
在“连接设备和媒体消费”调查中发现了从不在线的家庭中的消费者更倾向于在移动设备上观看视频。在寻找要观看的视频内容时，他们也不太可能堆叠视频服务，更有可能考虑具体内容。有线的死忠者表示购买可连接视频设备和订阅视频服务的倾向较低。这组消费者的专用视频流设备所有权在很大程度上受赠送和促销优惠的推动。
