9月11日,公司2018年度乡镇综合服务站站长培训在毕节市委党校拉开帷幕,毕节市、县(区)分公司农网管理部负责人、各县(区)分公司乡镇综合服务站站长和及相关人员共143人参加,这是历年来涉及农网管理规模最大、内容最多的专题培训。
培训场景
随着多彩贵州“广电云”户户用工程的深入推进,农村有线电视用户越来越多,加强对乡镇综合服务站规范化建设、制度化管理和科学化运营,进一步提升农网管理人员的业务技能、服务质量和管理水平迫在眉睫。为确保此项工作跟上“户户用”工程建设进度,使公司近年来探索的农村广播影视综合覆盖、服务体系得到巩固和加强,公司抽派内训师针对实际分别制作课件,并就培训提出具体要求,力求培训实效。
在毕节开展的两天培训过程中,内训师分别就如何当好服务站站长、网络维护及安全管理、机顶盒故障排除、BOSS系统管理、工单系统管理等六个方面的内容作了深入浅出的讲解。来自大方县分公司凤山乡镇综合服务站、赫章县分公司野马川乡镇综合服务站站长在培训会上作了经验交流发言,各县(区)分公司乡镇综合服务站代表还就如何抓好服务站各项工作与授课老师进行互动交流。通过系统培训,大家对开展乡镇综合服务站运营管理有了全新的认识,对下步的农网管理工作充满信心。
据了解,此次全省乡镇综合服务站站长培训将持续到10月11日,市、县两级分公司将有957人接受培训。