All in智慧物联，看联想如何领跑SIoT2.0新时代?

国家级保障体系 定义智慧物联安全标准

随着物联场景的越来越丰富，由设备引发的万物互联时代下的安全问题也迎来了新的挑战，联想集团安全实验室总监耿晶鑫认为，在万物互联时代，IoT设备面临着恶意骚扰、人身伤亡、财产损失、信息盗窃等安全风险隐患，为了最大限度地确保设备的安全性，在国际上，联想对产品始终执行全球领先的安全标准，在国内，联想亦构建了联想红盾安全防御体系，通过安全检测、安全监控、产品安全管理平台、安全防御保障体系对设备安全进行全方位保障。作为中国应对网络安全事件的“国家队”，国家互联网应急中心研究所常务副所长陈训逊莅临现场，他表示：通过国家级数据库的技术能力沉淀帮助联想建立领先的安全应急响应体系，应急监测和检测能力来发现产品当中的漏洞，提早解决一些安全的问题，因为联想作为行业的标杆，本身很多经验也值得同行学习，国际化也比较早，我们也会和联想在网信部门的指导下更好地在全产品的生命周期当中来了解隐私防护和数据保护方面安全方面的痛点，为全国各个行业的数据保护提供一些经验，将来能够更好地为广大老百姓在使用和应用新技术、新设备以及美好体验方面解除后顾之忧。
 

当然了，安全固然重要，但服务质量也不能随意，在联想集团副总裁联想中国服务业务总经理戴炜看来，决胜万亿级智能物联市场一定要有一套服务高效的进化论。戴炜认为SIoT将引领科技发展的第三次浪潮，至2018年, 73%的SIoT企业都处于初创期，其服务能力可能成为制约企业发展的魔咒。为了打破这种魔咒，联想服务将面向SIoT企业全面开放，通过软硬实力的布局，联想可以达到365*24的不间断，在中国100%行政区和在全球28种语言、160个国家和地区进行无死角覆盖，同时形成了8大核心线上平台、45个呼叫中心、5000+服务站以及40000+认证技术人员的全通路服务体系，而且在联想智慧客户服务平台上，AI已经完成了70%+的线上服务，加上联想机器人小乐的出现，让联想的智慧服务能力日益倍增。

毋庸置疑，在SIoT2.0时代，场景交互将会成为常态，以目前来看，能够使场景之间无缝对接的最为成熟的媒介就是语音。年初，联想成立其自创立以来的第一个人工智能实验室，由在人工智能领域有近30年的经验和成果的徐飞玉博士领导。来联想之前，徐飞玉在德国DFKI领导语言实验室文本分析研究团队。因此，徐飞玉的到来极大地丰富了联想的技术和赋能能力，尤其是在智能助手，对话系统、多语言处理等方面。当下，在语音和自然语言领域，联想的专利数量中国排名第三，世界排名19。阿里的浅雪、谷歌的李飞飞、联想的徐飞玉，物联网时代女将倍出，“丽影”满屏，哪家风景更好，我们拭目以待。