什么在影响着移动产业?这是一个不断被追寻的问题。
GSMA是全球移动通信系统联盟,它代表了全球移动运营商的利益,将750多家运营商以及更广义的移动生态系统中的350多家公司,包括手机和设备制造商、软件公司、设备提供商、互联网公司,以及相邻行业的组织联合了起来。GSMA还举办了诸多行业领先的活动,如移动世界大会、上海移动世界大会、美洲移动世界大会和移动360系列会议。
而GSMA Intelligence则是全球移动运营商数据、分析和预测的权威来源,也是权威的行业报告和研究的发布者。其数据涵盖了全球每个国家的运营商集团,包含了数以千万计的数据点,并且每日更新,可以说是相当准确、完整的行业指标集锦。
移动端与消费者
移动用户将达51亿,使用量走高,净增长放缓
现在全球三分之二的人口都在使用手机,2017年净增1.8亿人,增幅颇大。但自从2012年净增3亿这一峰值数据创造以来,近年来年增长率仍在下滑。
这是移动端覆盖率接近70%至80%这一自然上限的结果,其余未触及的人口部分是最难接触到的群体,如老年人或农村地区的人口。
更重要的变化是移动互联网接入的增长,我们预测连接率(也就是使用互联网的移动用户的比例)将从2017年的65%上升到2025年的86%。
到2025年,互联网用户50%的增长将来自5个国家
从现在到2025年的16亿新移动互联网用户中,有5个国家将占增长的50%。
中国和印度占比最大。第二梯队包括印度尼西亚、尼日利亚和巴基斯坦:各占5千万以上。
其余部分由一条长尾组成,集中在撒哈拉以南非洲和东南亚。
使用智能手机将是一件唾手可得的事。更微妙的挑战在于,如何吸引和把握住那些年轻、收入较低、不会英语的消费者,这个机会在于,有很多在西方发达国家被视为理所当然的服务(如银行、卫生、教育),他们都没办法获得,而智能手机的使用可以极大地填补这个空缺。
低成本的android手机和不断下降的流量价格,正在推动新兴市场的增长
新兴市场移动互联网崛起背后有两个主要因素:智能手机价格持续下跌,主要是运行Android系统的中国原始设备制造商推动的;移动流量价格降低,收入负担减轻。
从我们对一系列大型发展中国家的流量价格分析来看,“中等”水平的流量套餐(600MB到2GB)价格在消费者收入中的占比,从2015年的2%-3%下降到了0.5%至1.0%。
这在收入较低的发展中国家尤为重要,因为固定宽带并不能成为消费替代。
到2025年,全球的智能手机采用率将达到80%(智能手机占所有移动手机连接的比例)。
到2025年,接近四分之三的全球互联网使用将会只基于移动端。
移动为王,社交与即时通讯已趋成熟,电子商务尚有空间
四年前,Facebook、Google、Netflix、微信和其他大型消费者技术平台,策略调整为了“移动为王”。
无论盈利情况如何,这有助于巩固智能手机用户中广泛使用的社交网络和OTT信息服务。
电子商务是尚未资本化的类别(除了中国),在快速增长市场中的占有率低于30%。
印度是一个有趣案例,Flipkart和Amazon在印度疯狂地抢占市场。该国拥有约4亿智能手机用户,其中约20%至少每月在手机上购买一些东西。这一比例哪怕只上升到30%,也会使印度在用户数量上几乎与美国匹敌。
媒体与内容
内容价值链已被直达用户的视频订阅服务所颠覆
数字巨头和OTT内容提供商,创建了一个平行的在线视频生态系统,直接连接消费者,扰乱了传统的内容制作和发行价值链的参与者。
全媒派往期文章《当平台们做起好莱坞之梦:从版权到渠道,触角正在重塑视频生态》对平台巨头的视频生态布局有着扎实的剖析。不管是向外直接购买版权,还是与传统电视台合作,亦或是投资支持原创内容、鼓励用户上传视频,平台们都在探索一条适合自己特色的视频之路。
Netflix通过大量投资原创节目,推动增长的良性循环
全媒派往期文章《视频网站如何度过中年危机?动作频频的Netflix硬刚出一条向阳之路》中有详尽分析。在2012年以前,Netflix的在线内容基本上依靠向外购买,从2014年开始,Netflix大量购入独家播放权,并由单一的播出平台逐步转型为电影及电视节目制作单位。2013年,Netflix耗资1亿美金打造第一部自制剧集《纸牌屋》,该剧在当年斩获三项艾美奖,同时为平台在第一季度带来了300万新增用户。
社交媒体塑造行业,重新定义内容形式与分发途径
报告中的IGTV可能不为中国用户所熟知,此处同样可参考全媒派往期文章《驱动用户讲“故事”,能缓解社交平台巨头的用户黏性焦虑吗?》。IGTV是Instagram的新尝试,可以让人们分享长达一小时的长视频,传统的“故事”视频只有15秒,而且其重要的特点是兴趣推荐。
正是有这些不断如雨后春笋般出现的新平台,移动行业的内容永远在不断地更迭换代。
吸引千禧一代,他们是消费的主力军
这张图表展示了智能手机用户中,每月至少支付一次点播电视/电影费用的人群的百分比。黑色圆圈是总量,红色圆圈代表了18-34岁的人群。年轻就是消费力。
对于电信公司来讲,轻量追求内容是比较现实的
在这里,可以分两种类型来看。第一种是以原创或独家内容作为差异化打法,其优点在于:
1)独特和差异化的内容可以吸引并留住用户;
2)减少数据流失量;
3)资金密集但可缩短上市时间。
这条路径最后会导向两个结果,一是建立独家内容体系
(e.g.AT&T, Orange, China Mobile),二是购买优质版权,如一些体育赛事。
第二种是成为内容聚合平台(不一定是独家内容),选择这条路的理由在于:
1)抢占独家内容是相当烧钱的,长远来看不可持续;
2)提供给用户的内容应该首先以广度为重;
3)运营商还是应该在网络上坚守自己的优势;
4)这种操作更轻量。
那么具体操作层面上,一是可以从Netflix、Amazon和HBO这样的平台上授权,二是可以大量聚合视频平台上的长尾内容,以撬动现有的分发网络。
四重播放业务曾经是变现法宝,但如今处于守势
在电信领域,四重播放是将宽带互联网接入、电视和电话的三重播放服务与无线服务相结合的营销术语。从积极一面看,这种捆绑销售可以减少客户流失,并在后续定价提升上有盈利空间。但这种模式如今也几乎触及了天花板,即使是欧洲最成熟的融合市场(西班牙/法国/比利时/葡萄牙),也只有20-40%的家庭占有率。
在报告中,作者还对诸如5G在内的技术趋势进行了展望,预计到2022年,将会有4亿人用上5G网络,网络覆盖率达到25%,2025年将超过13亿,网络覆盖率达到40%。在这样一个近在咫尺的未来世界里,必然又是一派别有洞天的景象。
正如历史学家科卡所言,所有的历史研究都蕴涵人类关于未来的思考和想象,而这种思想核心就是对人类及其性质的深刻关怀。我们在错综的历史记录中勾勒出未来的冰山一角,既是趋势预测,也带有一丝希冀。