移动互联网时代来临后,电视的地位变得颇为尴尬。一方面,视频网站崛起,提供了丰富多样的内容,某些角度来看可以与电视内容同台竞争;另一方面4G资费越来越便宜、网络覆盖越来越好,用户更愿意利用碎片化的时间看视频,在家看电视的时间越来越少,看电视的人群以老年人、家庭主妇和儿童居多。
不过,这几年电视业也在与时俱进,IPTV不断提升功能和体验,内容也从传统的电视节目不断向影视、教育、游戏等环节延伸。最新数据显示,三大运营商的IPTV用户已超过1.5亿。如何让用户爱上IPTV?如何帮助运营商挖掘视频内容价值?近日在河南安阳举办的智慧TV上线发布会上,我们可以感受到、看到某种答案。
智慧TV:全新升级
在安阳举办的智慧TV上线仪式,是河南联通今年发布智慧TV品牌,全省推广智慧TV的一部分。
河南联通副总经理李占伟在发布会上致辞指出,河南联通长期致力于服务中原经济社会信息化建设,近年来先后参与了“智慧中原”、中原数据基地、国家农村信息化示范省、骨干网直联点等全省性重大信息化工程建设,是河南信息化建设主力军。目前,河南联通IPTV用户超过500万户。
河南联通对IPTV的重视,给了智慧TV成长的肥沃土壤。安阳联通总经理瞿群伟对C114表示,联通IPTV电视产品自2015年上线以来,深受客户青睐,让安阳人民彻底告别了“播什么看什么”的传统电视,体验到“看什么选什么”的交互式IPTV电视。智慧TV是在现有IPTV电视的基础上进行的革命性智能升级,智慧TV的发布预示着一个时代的到来,就是视频的智慧时代。通过语音的智能搜索、智能排序等方式,让用户很便捷的找到他想看的电视,且可以自我学习。
在发布会现场,让C114感受最深的就是智慧TV的语音操控功能演示,可以通过语音切换轻松完成频道切换,准确率极高,特别适合老年人使用,瞿群伟接受采访时就表示十分期待。此外,多屏同看等功能,也让看电视的体验更加灵活,更具选择性。
“用户体验是衡量视频业务质量的核心。”中兴通讯副总裁许志成介绍,本次中兴通讯与与河南联通联合发布的大视频3.0S具有语音操控、语音搜索、多屏同看、千人千面等功能,它将给消费者带来耳目一新的视觉感受。同时,智慧TV引入AI技术,将推动TV智慧化,让家庭电视大屏变得“更有温度,更懂你”。
“近年来,安阳联通高度重视IPTV业务发展,目前公司IPTV用户已经超过35万户,形成了领先的用户规模优势。今天发布的智慧TV, 是中兴通讯大视频3.0S的国内首发,是聚合产业链优势打造的全新视频生态系统,将成为安阳联通视频业务向高水平迈进的又一个标志。”瞿群伟表示。
大视频3.0S:让用户爱上IPTV
河南联通的大力支持,以及流畅自然而新奇的用户体验,智慧TV必然能够吸引用户更多地打开电视和收看电视。但让用户真正爱上IPTV,不仅仅是观看体验,河南联通和中兴通讯为用户提供了更丰富的内容,并使得ITPV展现出强大的经营潜力。
河南联通视频运营中心总经理岳峰指出,从规模上说,全国有5亿家庭用户,IPTV还有很大的发展红利,而且每年有5000万到6000万的智能电视升级。从IPTV本身来说,其价值一是作为家庭融合套餐的一部分,提供优质的观看体验,二是提供增值服务,三是挖掘行业市场。
“移动互联网已经对用户进行了充分教育,为网络视频内容付费成为常态。那么,优质的电视内容也能够产生增值服务,这里面的市场空间很大。从行业化来说,智慧酒店等应用已经成熟,本次发布会期间就有一个相关的签约,未来还有电视通话、直播等应用,河南联通已经在试点,并取得了不小的突破。”岳峰表示。
让用户爱上IPTV,是运营商可持续经营的雄厚基础。中兴通讯的大视频3.0S解决方案,即是以用户体验为核心而开发。中兴通讯大视频解决方案部部长刘群对C114表示,用户看电视的开机时间、首页加载时间、换台响应时间等,中兴通讯做了很多研究,率先提出了视频3.0时代的用户体验标准体系,包括“沉浸体验、个性入口、自然交互、极速响应”四大标准。
面向运营商在移动互联网时代对IPTV的诉求,大视频3.0S解决方案以“新体验、新平台、新运营”三新为目标,为用户提供“快人1秒”新体验;以统一EPG和融合CDN为核心,为运营商提供全新一代视频能力平台;支撑视频业务的智慧运营和智能运维,提升大视频业务的收益能力。
IPTV本身由于历史的原因,历史平台的老化、存量的老旧终端及历史资费延续等三大问题,严重影响了运营商视频的互联网化演进进程。只有正确对待这三个问题,因地制宜、逐步合理地解决问题,才能真正发挥出大视频运营的潜力。河南联通的智慧TV,正是IPTV全面升级的最新案例。中兴通讯大视频3.0S采用一套标准体系去提升用户体验,从而帮助运营商升级IPTV、逐步建立对互联网视频对标的商业模式,并规模复制和落地。