网络视频和互联网频道直播服务给传统的有线电视和卫星电视造成了巨大冲击,越来越多的年轻人成为“掐线族”(不再购买有线电视)。据外媒最新消息,在三季度,美国有一百多万家庭抛弃了有线电视或卫星电视,累计抛弃的家庭大约有一千万户。
据美国一家权威财经媒体报道,三季度有线电视或卫星电视(以下称之为“付费电视”)的用户流失规模是史上最大季度之一,这给付费电视行业带来巨大压力。
传统付费电视公司开始关注互联网流媒体服务,并且和网络视频新创公司进行合作,试图挽留现有用户。不够媒体梳理的数据表明,他们的转型策略并未能够弥补用户流失带来的损失。
除了互联网影视服务之外,Verizon、AT&T等电信公司推出的光纤宽带电视服务(在中国被称为IPTV),在过去几年也抢走了有线电视大量用户。不过电信公司的电视业务初期用户规模比较小,增速较高。
据报道在付费电视中,卫星电视的用户流失最为严重。美国两大卫星电视巨头是AT&T后来收购的DirecTV公司以及Dish网络公司。科技市场研究公司BTIG的分析师格林菲尔德(Rich Greenfield)表示,和有线电视和宽带公司相比,卫星电视业务最为脆弱,因为消费者对宽带存在稳定的需求(美国的有线电视网络同时提供宽带、电话等综合电信服务)。实际上,许多老百姓购买的有线服务中同时包括了宽带和电视频道。
越来越多的美国家庭正在通过互联网获取影视娱乐,他们取消了传统的卫星电视或有线电视,这样的现象被称之为“掐线”,这随之带来了付费电视的下滑。
实际上,越来越多的美国人已经成为“无线族”,即从来就没用过有线电视或卫星电视。
市场研究公司MoffettNathanson估计,2010年,美国家庭中拥有卫星电视和有线电视的比例创造历史最高,从那以后,美国已经有1000多万家庭放弃了传统付费电视。
面对用户流失,DirecTV和Dish公司开始反击,他们推出了自家的互联网直播电视服务,捆绑的频道少而精。不过DirecTV和Sling TV两个互联网业务的用户虽然增长,但是却不足以抵消卫星电视用户的流失。
据悉,大部分有线电视公司并不愿意推出少而精的互联网直播电视服务,主要原因是他们缺乏全国性用户基础。不过,有线电视公司开始接纳过去曾经被视为行业敌人的网络视频(点播)。
以康卡斯特公司为例,该公司向X1机顶盒用户推出了Netflix、YouTube、Sling TV国际版等服务。康卡斯特最近还宣布,将让用户观看亚马逊向Prime包邮会员推出的视频内容。
传统有线电视行业之外的公司推出了精简频道套餐的服务,比如索尼的PlayStation Vue、谷歌公司的YouTube TV,以及关注体育类频道的Fubo TV。这类业务呈现出快速增长。
不过精简频道产品对服务商来说利润并不理想。德意志银行的分析师倪克曼(Matthew Niknam)预测,传统卫星电视和有线电视的利润率为38%,但是精简频道产品的利润率却是“负6%”(亏损)。而从用户绝对数来说,互联网直播电视的用户增长不足以冲抵卫星电视和有线电视流失的用户。