江苏卫视、酷喵影视对跨年演唱会“强制跳台”事件发布致歉

江苏卫视、酷喵影视对跨年演唱会“强制跳台”事件发布致歉-DVBCN
2019年跨年演唱会cms52收视率
 
2018年12月31日,有不少人正看着朱一龙在跨年演唱会舞台上深情演唱,突然电视屏幕上自动跳出一幕:正中位置明显标注着“江苏卫视2019跨年演唱会”字样。这是被强制“跳台”了? 随后,有不少人在微博上吐槽自己遭遇了如此一幕。苏卫视强制跳台话题也因此一度成了大家昨晚看跨年演唱会议论的热点。1日晚,江苏卫视发布官方声明澄清此事并致歉:“强制跳台”只是合作方的插屏广告推广行为。
 
截止1日晚,在微博上搜话题江苏卫视强制跳台,发现其阅读量已经超过3.5亿次,讨论量也有1.9万。从网上的描述看,大家所说的“强制跳台”大约发生在12月31日晚上9点多。有观众拍下当时的电视机屏幕照片显示,当时正在收看湖南卫视的跨年演唱会,屏幕正中出现了一块背景是张杰、薛之谦等四位明星、并标有“江苏卫视2019年跨年演唱会”字样的图片,图片下方还有一个椭圆形蓝色按钮,上面写着“点击OK键去观看”。
 
江苏卫视、酷喵影视对跨年演唱会“强制跳台”事件发布致歉-DVBCN
 
有人称,甚至自己没动电视遥控器,稍后不久电视机就自动转到了江苏卫视跨年演唱会的直播画面中。先后“吐槽”该现象的大多来自江苏、四川、山东、广东、山西等地,他们多是使用电视IPTV和网络播出平台,正在观看湖南、东方、北京卫视等平台的跨年演唱会。
 
当晚,大家的吐槽就形成了江苏卫视强制跳台的话题,在微博上引发热议。甚至有网友质疑这纯粹就是江苏卫视跨年演唱会为了博取收视率。
 
随后的7点40分左右,“江苏卫视跨年演唱会”官方微博正式发布声明,详细解释了前一天晚上大家所说的“强制跳台”。“作为跨年晚会主办方,针对网上对江苏卫视的不实之词声明如下:优酷是本届江苏卫视跨年的独家网络视频版权方,CIBN酷喵影视客户端引导智能电视用户通过其平台观看的插屏广告推广行为,是为了提高其独家网络内容的播放量,酷喵影视已就此给相关用户带来的困扰致歉。”
 
江苏卫视、酷喵影视对跨年演唱会“强制跳台”事件发布致歉-DVBCN
江苏卫视跨年演唱会的官方说明
 
“酷喵影视”在实名认证的微博资料中显示,其为一款“优酷电视端应用”。同时,查询它的官网发现,它作为一款电视机端的智能应用软件,在符合国家规定的智能电视、盒子上均能安装。这也就是说,只要是安装了“酷喵影视”的智能电视用户均有可能会看到“强制跳台”的一幕。
 
江苏卫视、酷喵影视对跨年演唱会“强制跳台”事件发布致歉-DVBCN
“酷喵影视”也发出致歉声明
 
“酷喵影视”官方微博也针对此次事件发布了致歉声明:“12月31日晚,我们为引导智能电视用户通过CIBN酷喵影视客户端收看江苏卫视2019跨年演唱会,提升该独家内容的网络播放量,进行了一次插屏广告的推广,让用户误以为产生了跳端行为,对于此问题导致的用户困扰,我们诚意致歉,也将持续改进用户体验,避免类似问题再次发生。”
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